Jeg blev i slutningen af december Ace VIP på Party. Det skulle betyde at jeg får min personlige VIP Host som jeg kan skrive til når der er problemer eller sprøgsmål for hurtigere svar end den almindelige support.
Mit spørgsmål til jer lyder: Burde jeg ikk modtage en mail eller lignende fra denne host ? Jeg har ikk modtage noget og jeg ved jo derfor ikke hvordan jeg skal kontakte ham/hende når der bliver brug for det.
PartyPoker - VIP Host
Dem høre man ikke meget fra, tror det er mere et smart navn end så meget andet.
Tvivler også på de er meget hurtigere end alm support desværre.
Nej men de findes vel ?
Lyder til du har en. Hvis det er rigtigt, hvordan kom du så i kontakt med den første gang ?
Deres danske hedder Nicole eller noget meget tæt på det.
Jeg fik en mail fra hende om jeg nu var blevet VIP og at hun var min host, kan ikke huske om det først var når man blev duce eller om det var ved ace.
Jeg skulle have fat i hende her i dec om et par ting og det er vel 14 dage siden jeg skrev om fik først svar igår fra en anden der fortalte hun var på ferie.
Så det der VIP skal man ikke lægge meget i, hvis man vil have noget fra Party er det noget med selv at skrive og ringe end til man får svar.
@Ketelsen
Jeg blev også Ace VIP en gang i sidste år, men der gik ret lang tid før jeg hørte fra min VIP Host. Faktisk var det først da jeg skrev til Party support at jeg fik en mail fra min VIP Host.
Som udgangspunkt tror jeg ikke du skal regne med bedre/hurtigere service.
Har lideledes VIP status på PP.
Til orientering kan oplyses at hun har følgende info:
Nicole Hartvig
VIP Host
[email protected]
www.partypoker.com
Europe-00-800-7789-7537
Og ja, hun besvarer selvfølgelig kun fra VIP Members.
Hurtig/Dansk support.
Hmm mener nu ikke det er hurtig dansk support hvis man sammenligner med de andre sider.
Jeg synes heller ikke supporten er helt i top. Men indenfor 1-2 døgn burde man få svar :D
Min vip host svare ok hurtigt for det meste, men er ikke Nicole :P
Tror du kan skrive til [email protected] og få at vide hvem du har.