pas på: Sky poker og deposit

#1| 0

Jeg har oprettet en konto på sky poker, og jeg ville sætte £50 ind for at spille nogle af deres tours, så jeg sætter £50 ind og bliver transfered til min netbank for at verificere indskuddet ,det går fint, men da jeg kommer tilbage til sky poker er pengene ikke gået ind, hmm nå men jeg prøver igen, det samme sker.
Jeg beslutter mig derfor for at tjekke om pengene rent faktisk er blevet trukket, jeg kan se at der er reserveret penge til kort betalinger, derfor sætter jeg £25 mere ind på sky poker, og ganske som forventet bliver pengene reserveret på min konto, men ikke sat ind på min sky poker konto.

- Jeg kontakter derfor skybet's kuneservice som i første omgang slet ikke kan finde transaktionerne, men som bagefter godt kan se dem, men de mener ikke at pengene er blevet trukket af dem, og at banken har afvist transaktionerne, men sagde også samtidigt at det kan skyldes at jeg bruger firefox og ikke internet explorer.

- Derfor venter jeg et par dage for at se om pengene rent faktisk bliver hævet, hvis de gør det bliver jeg nødt til at kontakte dem igen.

Min pointe er at hvis der er andre derude der vil prøve skybet eller skypoker så sørg for at benytte IE!

15-08-2008 18:47 #2| 0

Benyttede du dig af VISA-ElECTRON?

15-08-2008 19:52 #3| 0

ja det gjorde jeg... men det plejer sku ikke at betyde noget, jeg har verificeret mit id ved dem allerede inden jeg prøvede at sætte penge ind.

16-08-2008 18:14 #4| 0

du må godt sige hvorfor du spurgte om jeg brugte visa-electron ramu...

16-08-2008 18:30 #5| 0

Yes. Havde helt glemt at jeg havde spurgt om det...

For et par år siden, bestilte jeg en jakke over nettet med netop electron. Ordren på jakken blev imidlertidig slettet og fjernet fra virksomhedens system.
Så skulle man jo automatisk tro at den vil blive fjernet fra reseverationen på netbank, men nej. Pengene lagde et eller andet sted i bankens kontier. Så var nød til kontakte virksomheden, som så skulle kontakte banken, for at fortælle hvad der er sket. Fik derefter mine penge gjort aktive igen.

.. Fik derefter afvide af virksomheden, at dette var sket fordi jeg benyttede mig af electron. Og de havde været udsat for det før.

Så jeg tror du skal kontakte pokersitet og derefter fortælle hvad der er sket, og derefter bede dem om at kontakte din bank.

Håber du kan bruge det til noget.

16-08-2008 18:30 #6| 0

Yes. Havde helt glemt at jeg havde spurgt om det...

For et par år siden, bestilte jeg en jakke over nettet med netop electron. Ordren på jakken blev imidlertidig slettet og fjernet fra virksomhedens system.
Så skulle man jo automatisk tro at den vil blive fjernet fra reseverationen på netbank, men nej. Pengene lagde et eller andet sted i bankens kontier. Så var nød til kontakte virksomheden, som så skulle kontakte banken, for at fortælle hvad der er sket. Fik derefter mine penge gjort aktive igen.

.. Fik derefter afvide af virksomheden, at dette var sket fordi jeg benyttede mig af electron. Og de havde været udsat for det før.

Så jeg tror du skal kontakte pokersitet og derefter fortælle hvad der er sket, og derefter bede dem om at kontakte din bank.

Håber du kan bruge det til noget.

16-08-2008 18:38 #7| 0

Ok mange tak for oplysningen det vil jeg straks gøre :)
(Og så må jeg nok hellere bide i det sure æble og få bestilt mig et visa-dankort istedet :/)

16-08-2008 20:32 #8| 0

Dine penge er reseveret i 30 dage, virksomheden skal skrive et stykke papir med dine detaljer på og faxe til din bankrådgiver som så kan ophæve reservationen

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar