PC-HJÆLP

Jeg har sendt nogle dokumenter i en fil-format til stars, men de kan ikke åbne den.

Im sorry but we could not open the attached file you sent on your email.
> Please re-send it again in a different format.<-------1

Hvordan skifter jeg denne ?


5$ dollers i dusør på stars gives, til det bud jeg bedst kan forstå.

Hvilket format har du sendt i nu?

Og hvad drejer det sig om - tekstdokument, et billede?

Edit: evt. add mig på msn, så skal jeg guide dig

Hent den her PDF-printer, så kan du printe det til PDF og sende de filer til dem, hvis de ikke kan åbne dem på den måde så ved jeg ikke hvad...

www.pdf995.com/download.html

Find "free converter" og den er hjemme.

@Emikroy

Det er et billed, jeg har ikke msn, øv

Jeg har sendt dem et jpg format vil jeg mene

@goldmine7

Ok, jeg går ud fra at ud bruger windows.

1) Åben Paint (Start -> tilbehør -> paint)

2) Vælg: Filer -> Åben (find dit billede og åben det)

3) Vælg: Filer -> Gem som (når du gemmer vælg .jpeg som filtype)

Det burde de kunne åbne.

ja jeg bruger vista det er det samme, så jeg prøver nu.

i Billedet på min pc er det gemt som jpeg, kan jeg se nu, men det er sendt som jpg fra min mail??

.jpg og .jpeg er det samme, så det er ikke der problemet ligger.

Men prøv med .png eller .gif - hvis de så stadig mener de ikke kan åbne det, så spørg dem hvilket format de kan læse.

/Emil

Tak for hjælpen, jeg har brugt Emikroy´s tips, læs pm tak