PNVA: Bytning af håndkøbsmedicin?

Kan det passe at apoteket må afvise at bytte håndkøbsmedicin der er forseglet?
Min mor købte noget håndkøbsmedicin igår, men fik ikke brug for det. Nu blev hun så idag nægtet at få pengene tilbage, med henvisning til at de ikke bytter håndkøbsmedicin, selvom det stadigt er forseglet.

Selvfølgelig...

Kun på nettet eller hvis butikkerne skilter med det man kan forlange returret

er sgu glad nok for at det er sådan...

tænk hvis nogen ville forgifte mig og så købte en pakke panodiler og puttede gift i dem og smeltede pakken sammen igen og byttede den og så spillede højt musik ved siden af mig i mange mange minutter så at jeg blev nød til at købe nogle panodiler og så døde!

shit man sir jeg bare

@Klakk sjovt du nævner det med forgiftet. Det var også min mors tanke vedrørende det omtalte problem. Er det ikke normal forbrugsret, til 8 dages ombytningsret på et købt produkt? Jeg undrer mig lidt, når forseglingen ikke er brudt, er der jo ikke nogen fare. Det vil da være 10000 gange nemmere at forgifte nogen i det lokale supermarked, hvis man vil. Der er mange produkter uden forsegling.

Der er normalt ikke ombytningsret i DK på almindelige køb.

Der er fra lovgivers side lavet et krav om ombytningsret på fjernkøb og mange butikker giver ombytningsret som en service til kunden, men der er ingen pligt til det.

Som Panter.... Der er 14 dages fortrydelsesret ved fjernkøb jvf. forbrugeraftaleloven, men lovgivningen hjemler ikke noget krav om en lignede ret ved almindelige forbrugerkøb... Der er som sagt en udbredt tendens til at give en form for returret alligevel, men dette er udelukkende "god service"...