PNVA: Lovgivning vedr. verificering af konto

Sagen er den, at jeg havde glemt alt om at få min konto verificeret og at udbyderen nu har lukket den. I og med alle pengene fra min indbetaling har været i spil, og at det resterende beløb kategoriseres som gevinster, må pengene ikke udbetales. Altså, er mine penge "tabt" eller rettere bestjålet. Nogen der har stået i en lignende situation før, og hvad har man at skulle have sagt?

Poker Noob G skrev:Sagen er den, at jeg havde glemt alt om at få min konto verificeret og at udbyderen nu har lukket den. I og med alle pengene fra min indbetaling har været i spil, og at det resterende beløb kategoriseres som gevinster, må pengene ikke udbetales. Altså, er mine penge "tabt" eller rettere bestjålet. Nogen der har stået i en lignende situation før, og hvad har man at skulle have sagt?

Når du ikke opfylder de, af staten, opsatte krav - så har selskabet gjort hvad de lovmæssigt skulle gøre.

Jeg er enig i at det er nedern, men du bliver nød til at se på det som at det er DIG, der er selvforskyldt i at du ikke har adgang til de gevinster.
Lidt sort/hvidt, så har du begået et brud på reglerne - og spørger nu om en måde hvorpå du kan "overtale" udbyderen til at begå regelbrud - for at rette op på dit eget regelbrud?

Du er langt fra den første herinde som dette er sket for.

Spørgsmålet er om du nogensiden har brugt nemid når du loggede på, for så burde dette bekræfte din ID.

Men som @Jonas skriver, så fortolker spiludbyderne den Danske Spille lovgivning på denne måde. Om det er juridisk korrekt er så noget helt andet, men det må du enten snakke med en advokat om eller f. eks kontakte relevant myndighed (forbrugerstyrelsen m. m.).

Det er HELT væk, men desværre har vores kære politikere lavet en absurd lov, og udbyderne kan rent juridisk ikke gøre andet. Man kan dog argumentere for, at de skulle bruge en del flere kræfter på at sikre sig, at brugerne altid er verificeret.

"Stk. 4. Tilladelsesindehaver skal indhente oplysning om kundens identitet, herunder navn, adresse og CPR-nr., eller anden lignende oplysning, hvis den pågældende ikke har et CPR-nr. De indhentede oplysninger skal bekræftes ved fornøden dokumentation. Omfanget af dokumentationen skal fastlægges ud fra en risikovurdering, således at tilladelsesindehaver er sikker på, at kunden er den person, som kunden udgiver sig for at være.

Stk. 5. Tilladelsesindehaver skal betinge registreringen som kunde af, at kunden udelukkende må handle på egne vegne.
Stk. 6. Hvis der er tvivl om, hvorvidt tidligere indhentede oplysninger om kundens identitet er tilstrækkelige, skal der kræves ny legitimation"

Som jeg læser det er 100% udbyderen der skal sørge for at bekræftelsen går i orden. De kan da ikke bare læne sig tilbage og så konfiskere pengene når det passer ind i deres kram (læs: når en spiller har malket nogle dårligere spillere).

Udbyderen må spærre kontoen indtil dokumentationen er på plads.

Men stadig kan man sætte hele rullen ind og tabe uden at bliver verificeret :)

Ishusen skrev:Men stadig kan man sætte hele rullen ind og tabe uden at bliver verificeret :)

Ikke som jeg læser det...