PNVA - webdollar

Hej.

Jeg har for nyligt ændret mit visakort på bossmedia.

Og nu skal jeg trække penge ud, men webdollar har mit gamle kort stående. Og kan ikke få fat i dem på det danske nummer der står på deres hjemmeside. Og det nummer der starter med +350 giver 3-klang.

Nogen der kan hjælpe mig med hvad jeg skal gøre ?

Smid dem en mail.

er der ikke andre måder ??

tager de ikke en evighed om at svare på mails ?

Du kan bare udbetale til dit gamle VISA kort da det er din konto der er tilknyttet kortet.

Har udbetalt til et gammelt og lukket VISA kort flere gange uden prob.

Havde samme problem for en måneds tid siden.

De ville sgu have et brev fra min bank om at kortet faktisk var lukket.

Det skyldtes "sikkerhed" - der var selvfølgelig ikke noget problem med at sætte penge ind med det nye kort.

Men efter de fik brevet var der ingen problemer.

@ ship_happens

Er det på webdollar du har gjort det ?

trykker du to nuller foran tlfnummeret?

Nej jeg skriver bare +350

jeg har altid fået svar fra webdollar pr mail indenfor ret kort tid ( red. 1-4 timer ) men har måske bare været heldig

Jeg skrev til dem i går aftes omkring kl 24,00

og har ikke hørt fra dem endnu, andet end at min sag har fået et sags nummer.

@leandroo
sæt 1 $ ind på din konto med dit nye kort, og vups så kan du bruge det til at trække penge ud med.

@ lors

Sådan fungere webdollar desværre ikke.

For de penge jeg gerne vil trække ud er sat ind med det nye kort.

Ved ikke om jeg skal prøve at sætte penge ind igen for at det ændre sig, men det vil jeg da lige prøve.

Det er mærkeligt at webdollar giver så dårlig service.
De tager en evighed om at svare på min mail.

@leandroo
Da jeg sidst skulle skifte kort inde på neteller, oprettede jeg først et nyt kort, satte 100 $ ind med det nye kort, derefter slettede jeg det gamle, og kunne derefter trække penge ud på det nye kort ;)

Har lige snakket med en kammerat som havde oplevet det samme.

Webdollar kan åbentbart selv regne det ud. Men det tager fra 2-4 uger.

@leandroo

Ja det er med Webdollar jeg har gjort det.