Jeg har ikke logget på Stars, eller den email jeg har forbundet med min konto, i lang tid, og ser nu at jeg fik den her email for snart 3 mdr. siden. Har jeg misset et vindue til at claime mine penge, eller er de automatisk blevet indsat? For jeg kan intet finde under Cashier, som jeg går ud fra er den engelske sofware's svar på "bank".
"Hej,
PokerStars er blevet opmærksomme på konti som har handlet i strid med
vores Servicevilkår, på potentiel bekostning af andre spillere. Da du
har spillet imod disse konti er det muligt, at du er blevet ugunstigt
påvirket.
I sager som denne er det vores politik at konfiskere al saldi hos de der
har forbrudt sig mod reglerne samt at PokerStars krediterer midler,
hvor det skønnes at være passende. Denne kompensationspulje bliver
herefter fordelt blandt de spillere, som potentielt er blevet påvirket,
på så retfærdig en måde som muligt.
For at selv at få bekræftet modtagelsen af din kredit bedes du logge ind
på din PokerStars konto, herfra gå til din 'Bank' og her klikke på
'Oversigt' knappen. Din andel af det uddelte beløb vil fremgå som
'REFUND', efterfulgt af selve beløbsstørrelsen."