Pokerstars konto under mistanke.

Hej allesammen. ;)

Som nogen af jer kære PN'ere sikkert også har været udsat for, har Jeg fået en kedelig mail fra Pokertards support.

De skriver i grove træk, at min konto er frosset under "investigation" og beder mig sende div. Personlige dokumenter.

Problemet er opstået, efter Jeg har brugt flere visa ( nyt & gammelt + wifey's Mastercard).

Forståeligt - MEN.. Det er mere end et år siden, hvis ikke tættere på 2.

Mit egentlige spørgsmål er;
kan Jeg vente, lade min konto slette pga inaktivitet, for så at oprette en ny?


Tak for et genialt forum! Håber nogen kan hjælpe mig ud her, vil jo gerne spille på stars igen. - Og nægter at tro på, at Jeg sku' være den eneste, der har stået med håret i postkassen hos PS Investigations.



Vh Grinch.

Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

DarkXoiX skrev:
Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

Jeg har aldrig skulle sende Pas/Bankopgørelse eller lign til PokerStars ? Har trods alt cashet ud lige siden jeg fyldte 18, det eneste jeg er blevet bedt om tilbage efter BF var IBAN/SWIFT Code .... Har intet pas eller kørekort heller.. btw er dette ikke lovpligtigt at have i Danmark :)
Skal også nævnes at jeg har skiftet kort 2 gange ca iløbet af de 5 år jeg har været aktiv på PokerStars.

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:
Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

Jeg har aldrig skulle sende Pas/Bankopgørelse eller lign til PokerStars ? Har trods alt cashet ud lige siden jeg fyldte 18, det eneste jeg er blevet bedt om tilbage efter BF var IBAN/SWIFT Code .... Har intet pas eller kørekort heller.. btw er dette ikke lovpligtigt at have i Danmark :)

Well, oka, der er nok en del der slipper, men mange af mine venner, samt mig selv, har sendt pas/sygesikring til dem :)

DarkXoiX skrev:

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:
Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

Jeg har aldrig skulle sende Pas/Bankopgørelse eller lign til PokerStars ? Har trods alt cashet ud lige siden jeg fyldte 18, det eneste jeg er blevet bedt om tilbage efter BF var IBAN/SWIFT Code .... Har intet pas eller kørekort heller.. btw er dette ikke lovpligtigt at have i Danmark :)

Well, oka, der er nok en del der slipper, men mange af mine venner, samt mig selv, har sendt pas/sygesikring til dem :)

Er blevet bedt om det Mh.t Skrill men aldrig af en Pokerside, ved ikke om dette har noget at gøre med beløbende der bliver trukket ud ? mine er trods alt mindre 4 cifrede beløb som oftes :)

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:
Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

Jeg har aldrig skulle sende Pas/Bankopgørelse eller lign til PokerStars ? Har trods alt cashet ud lige siden jeg fyldte 18, det eneste jeg er blevet bedt om tilbage efter BF var IBAN/SWIFT Code .... Har intet pas eller kørekort heller.. btw er dette ikke lovpligtigt at have i Danmark :)

Well, oka, der er nok en del der slipper, men mange af mine venner, samt mig selv, har sendt pas/sygesikring til dem :)

Er blevet bedt om det Mh.t Skrill men aldrig af en Pokerside, ved ikke om dette har noget at gøre med beløbende der bliver trukket ud ? mine er trods alt mindre 4 cifrede beløb som oftes :)

Er jeg blevet bedt om på de første 5 pokersider : (. Fedt at være mig :D

DarkXoiX skrev:

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:

livevsonline skrev:

DarkXoiX skrev:
Du kunne også bare sende dem dokumenterne?

Tror de fleste der har prøvet at cashe ud, har sendt dem pas/bankopgørelse/whatever the fuck they want.

Jeg har aldrig skulle sende Pas/Bankopgørelse eller lign til PokerStars ? Har trods alt cashet ud lige siden jeg fyldte 18, det eneste jeg er blevet bedt om tilbage efter BF var IBAN/SWIFT Code .... Har intet pas eller kørekort heller.. btw er dette ikke lovpligtigt at have i Danmark :)

Well, oka, der er nok en del der slipper, men mange af mine venner, samt mig selv, har sendt pas/sygesikring til dem :)

Er blevet bedt om det Mh.t Skrill men aldrig af en Pokerside, ved ikke om dette har noget at gøre med beløbende der bliver trukket ud ? mine er trods alt mindre 4 cifrede beløb som oftes :)

Er jeg blevet bedt om på de første 5 pokersider : (. Fedt at være mig :D

Wow det er meget fremmede for mig Iban/switf klare altid ærterne her.. Men der kan man bare se.
Bør vel nok også få skaffet mig det PAS, just in case... og så er det vidst også på tide at jeg prøver at komme ud og rejse.

Til OP tror næppe du skal satse på at ''kan Jeg vente, lade min konto slette pga inaktivitet, for så at oprette en ny'' Dette vil nok skabe en masse nye problemer for dig :) Vent på afgørelsen ev.t skaf relevante dokumenter :)

Kan det ikke være fordi du har brugt konens MasterCard, som du selv skriver?

Uanset hvad årsagen til deres krav om dokumentation er, vil konsekvensen være at du skal sende den dokumentation de beder dig om. Så hvorfor bruge krudtet på at spekulere istedet for at få løst problemet... Gør som de beder dig om!

Glem alt om ny konto etc. Intet bliver slettet eller glemt hos PokerStars


EDIT: Stavebøf

Haha tror du de bare sletter den og så er der åbent for at lave en ny? PokerStars politi afdeling er bedre end det virkelige politi...

OP hvis du har rent mel i posen så for du sendt de informationer ind a.s.a.p. jo længere du venter jo mere sort ud ser det for dig.
Og som andre også skriver så kan du godt glemme alt om senere at lave en ny konto. Det kan være du kan oprette kontoen, men første gang du prøver at lave et cash out eller vinder en tour, så spærres kontoen og du mister pengene....

Send papirerne og spørg hvad der er galt. Har prøvet det samme som op. Det viste sig jeg havde spillet nogle få sng hvor der var en gut fra Ungarn som havde fusket et eller andet. Forklarede at jeg intet havde med den nævnte spillet at gøre og min konto var åben igen.
Det hele tog under 24 timer. Dette er dog flere år siden, ved ikke om de er blevet mere strikse sideb

1099 Tak for alle svar! Og så, så mange på så kort tid.. 100% "rent mel i posen" men et pas koster 800dkr.. Og det ville irritere mig grænseløst at skulle købe det, bare for at spille på stars igen. Så min plan er Pt, fortsat at holde al action på DS :)

God påske til alle grinders!

Grinch skrev:
1099 Tak for alle svar! Og så, så mange på så kort tid.. 100% "rent mel i posen" men et pas koster 800dkr.. Og det ville irritere mig grænseløst at skulle købe det, bare for at spille på stars igen. Så min plan er Pt, fortsat at holde al action på DS :)

God påske til alle grinders!

Hahaha..

Folk giver dig råd og alligevel gør du det modsatte..

Du vælger DS fremfor PS pga 800kr? Du må da virkelig være highroller............................................. :D

Er du sikker på det overhoved er nødvendigt med et pas?

Ps. Det er ikke standard at du skal vise noget ID, så NOGET har du gjort.

Lol hashdonk - sluk lige jointen.

Har aldrig været 'under inverstigation' men har skulle sende pas billede ind flere steder.

Men, ikke at have et pas?!?!?!

Salt And Pepper skrev:
Men, ikke at have et pas?!?!?!

Hvad er der lige så underligt i det?

Har selv været møllen igennem. Fik spærret min konto efter et stort tour klonk. Skrev til dem og spurgte hvordan det kunne være at jeg var blevet spærret, og fik at vide at det var standard når man vandt en af deres major tours.

Sendte hvad de bad om, og kontoen var åben igen inden for 48 timer.

Synes kun det er lækkert at Stars har så stram en politik, jeg føler mig ihvertfald mere sikker.

hashdonk skrev:
Ps. Det er ikke standard at du skal vise noget ID, så NOGET har du gjort.

Det er altså ganske standard at de på et eller andet tidspunkt beder om en verificering - på nogle sider er det endda std. at du skal sende før du kan udbetale første gang.

Man behøver ikke have gjort noget, de er bare på forkant med problemerne. Mange har tilmed nok glemt de har sendt i tidernes morgen, fordi det er såååå mange år siden de fleste oprettede sig på stars :)

hashdonk skrev:

Grinch skrev:
1099 Tak for alle svar! Og så, så mange på så kort tid.. 100% "rent mel i posen" men et pas koster 800dkr.. Og det ville irritere mig grænseløst at skulle købe det, bare for at spille på stars igen. Så min plan er Pt, fortsat at holde al action på DS :)

God påske til alle grinders!

Hahaha..

Folk giver dig råd og alligevel gør du det modsatte..

Du vælger DS fremfor PS pga 800kr? Du må da virkelig være highroller............................................. :D

Er du sikker på det overhoved er nødvendigt med et pas?

Ps. Det er ikke standard at du skal vise noget ID, så NOGET har du gjort.

Deeet en syg verden vi lever i....

@OP
Håber ikke du har flyttet din aktivitet for senere at vende tilbage til PokerStars med en ny konto.

At tro pokersiderne "glemmer/deaktiverer" en konto de har bedt om verifikation på, vil jeg mene du godt kan skyde en hvid pil efter. Især nu hvor din konto knyttes til NEMID, hvilket skal ske inden 30 dage ellers vil den nye konto også blive låst.

Men som Hashdonk er du sikker på det skal være pas og ikke bare et billedid som kørekort?

Men kan godt se at 800kr dyrt, hvis man kun spiller for et par kroner og ikke lige rejse rundt i verden.

Du skal bare ikke forvente at spille på PokerStars igen i længere end 30 dage og skulle du cashe et stort event i den periode skal du formentlig bruge pas/dokumenation for at cashe ud alligevel.

Har ingen ferieplaner i den nærmeste fremtid. Derfor er 800kr i mine øjne wasted, bare for at komme tilbage på stars, når der er så mange fishy guys på DS. ;)

Sætter stor pris på al respons fra positive og hjælpsomme mennesker. Jeg var bare nysgerrig, og interesseret i at slippe for alt det papirnusseri.

@HASHDONK

Jeg syntes at ane en smule hånlig arrogance? Hvorfor?

Jeg stiller et simpelt åbent spørgsmål, og du ser det som en mulighed for at sprede galde. Har ingen respekt for så ynkelige mennesker.

Du er i al fremtid på min "ignore" liste.

Go' aften til alle (undtagen hashdonk) med fare for at fremstå en smule barnlig.

Hmm, har intet billed ID, og det er svært for en person som mig at få.. Har hverken dåbsattest eller anden dokumentation, der kan bevise min identitet.

Edit: Men ja, i har garanteret ret allesammen (inklusive hashdonk), og følger helt sikkert jeres råd, hvis jeg tager kampen op.

Alternativt, maler jeg min pik grøn, stiller mig ind på Rådhuspladsen og laver helikopteren i protest mod beaurokratiets jerngreb.

Grinch skrev:
Hmm, har intet billed ID, og det er svært for en person som mig at få.. Har hverken dåbsattest eller anden dokumentation, der kan bevise min identitet.

www.netkirken.dk/faq/index.php?id=987&sort=dato

Har ikke læst hele tråden, men hvordan kan du få NEM-ID, hvis du hverken har billed-id, dåbsattest eller lign?
Du kan heller ikke få en bankkonto uden billed-id svjv...

Tusind tak darkX! Det vil jeg gøre.. Tror du måske en dåbsattest i sig selv, vil være nok for stars? :)

@shade De ting inkl. Folkeregiser adresse, har jeg fået inden jeg mistede pas.

Sakset fra Borger.dk:


Hvis du ikke har et pas eller et kørekort, og har brug for at kunne legitimere dig, kan du få udstedt et ID-kort

Hvordan får jeg fat i kortet? Fold denne artikel ind eller ud
Du skal møde op i et borgerservicecenter i den kommune, du bor i for at købe dit ID-kort.

Kortet koster 150 kr. (2014).

Der skal være et billede af dig på kortet, som du enten selv skal tage med, eller som du får taget i borgerservicecentret. Undersøg det med borgerservicecentret, inden du tager derned.

Du skal derudover medbringe enten din originale dåbsattest, fødselsattest, navneattest eller pas sammen med ansøgningsblanketten, som du henter her på siden.

Du kan få mere at vide om legitimationskortet i kommunens borgerservicecentre.