Pokerstars nede

er det mig eller er PokerStars nede lige nu ?

PokerStars.com er nede hos mig. :-(

De kører server genstart..

Tidsramme for det?
Så jeg ikke behøver at tjekke ca hver ½ minut :-)

har i nogen ide om hvornår det kommer op igen ? :P

Indtil jeg får fyraften kl 2330 :) ej det tror jeg ikke der stod noget om i lobby egentligt.

Der stod 15 minutter da de lukkede bordene ned. Det er ca. 15 minutter siden.

Skulle gerne køre igen fra ca kl 14 :)

Det var kl 13.00ish at de lukkede ned og der stod det ville tage 15min -_-

Mærkeligt... Nu ser det ud til den er oppe og køre igen... Men kan stadig ikke logge ind :-(

Hvad med om de droppede vandhooga'en på PokerStars og sørgede for ordentlig betjening af deres kunder?

Nå, det hjalp sgu.
Lidt.... jeg kan ikke sætte mig ved bordene og heller ikke komme på venteliste eller noget som helst. Den morgenkoger har sgu da pustet hjernen ud af r....

Lækkert

Jeg kan stadigvæk ikke komme ind

La li være med at dril.....:-) Kan skutte komme ind.

Kommer også ind men lader til der faktisk stadig er nogle issues...

haha :D der står det sku tage 35 min :) det har mindst taget 2 timer nu

Håber de gør det mindre rigged

helved satan og pis, lort og sådan noget. Nu kommer man til at sidde der til endnu senere for at nå de 12k hænder :(

Wtf jer regged til tours men kommer ikke ind nogle med samme problem?

Der sker intet når jeg trykker på continue til nem id.. Så nej kan slet ikke logge ind :-(

Samme problem her

Så kører det

Jeg gamer uden problemer, mine mtt tabels åbner bare ikke automatisk.

Mit virker sgu ikke endnu?

mit er stadig nede

Er det mig eller er der ingen sit and go tu...

Er inde

Når jeg trykker på log in, og så indtaster mit user ID og password, og trykker Log in, så sker der ikke noget. Normalt kommer den der Nem ID boks op, hvor jeg kan trykke continue og så åbner min browser, men lige nu sker dette ikke.

Har i andre samme problem?

Samme som ovenstående

er inde, ingen problemer her.

fryser jeres turneringer på stars ?

Det står stille men chat virker.

Står også stille her.....

Cash hos mig fryser...dog et bord jeg stadig kan være med på :(

yup

ok, kan se cash bordene står osse stille nu

Jep - fryser

p.t er det både godt og skidt :))

Servergenstart er først kl 13:00? Nogle cashgame borde virker. Men alle tours står stille? :(

Her var man i gang med en verdensklasse (potentiale - potentiale) raket.Skidt Stars.:(.

Hvor er det dog tiltende at de ikke kan finde ud af at pause MTTs, så blinds ikke stiger imens dette står på.

Helt vildt. Blinds er gået fra 60k/120k til at stige til 120k/240k om 2min i 3x turbo....

Ja, det er godt nok lidt amatøragtigt de ikke stopper tiden.

Altså i min hyper, kører tiden men blinds har ikke ændret sig, så¨håber de blir hvor de er ellers er alle her på spanden jo....:-)

2/440 i big55 - jeg er klar nu!

nope, ½ delen bliver fordelt mellem alle og resten på chipcounts.

eneste lyspunkt er idioten i chatten der brokker sig over at han ikke ka regge til FLERE TOURS :)

lol :)

så røg forbindelsen helt.

Der røg forbindelsen for mange spillere inklusiv mig selv...

også her...........

så er der ikke andet at håbe på standard god kundeservice fra stars. :))

for første gang i næsten et år, ville jeg hygge med lidt sng's, og så sker det her...

buhu

Fedt at disconnecte som 3er :-(

149.000 spillere skal de skrive mails til? De forstår at skabe jobs..

hvad sker der/gør man herfra?

Hvad plejer de at gøre når det her sker?

Hvorlænge kan de forvente folk venter på det kommer op og køre?

venter...

Og venter

og keder sig på PN.. while 1-tabling Boss :)

smidt helt af nu, prøver igen

fedt... 0 nøglekoder tilbage. GG stars

nøglering ftw

den kommer ikke op og spørger efter nemid når man logger ind..

Andre der kan få login siden op når man trykker log in?

Så virker det

Jeg er inde igen tuneringerne er paused

jeg har nem ID vinduet ved at åbne, stay tuned :)

online again

klit1337 skrev:
fedt... 0 nøglekoder tilbage. GG stars

Er inde igen

Turneringen er i pause, men har mistet en del chips????

Svarer nogenlunde til hvad jeg vandt i sidste pot, lige hvor den frøs, så den hånd er nok slettet/ugyldig?

Også inde igen, ikke umiddelbart mistet chips og blinds er startet forfra, touren er dog også pauset her....

lol! Jeg mangler 4k chips i big162 :D

OMG sidste hånd gælder ikke med?

Præcis!

ja pretty sick.. vandt halvstort flip i big 55 - wtf!

der kommer mails til ps i morgen

Jeg røg ud af 2 tours samtidig - men ved login er jeg med i begge tours igen. LOL.

Tror ikke de gør noget ved det DrNoe :(

Muhsen skrev:
Jeg røg ud af 2 tours samtidig - men ved login er jeg med i begge tours igen. LOL.

mon ikke at de turneringer som var igang bliver aflyst og så kommer de til deres standard procedure ved nedbrud ?

40 mins and counting.. lover godt lige her før scoop at de får testet softwaren igennem

Godt man kun sidder i 17 SNG's...♥

de må da kompensere dem der tydeligvis lå rigtigt profitabelt i det?

gode anti-tiltråd fra proerne hvis vi kommer igang igen?

Skub og blame stars.. Obv.

Kommunikationen kunne være bedre :)

Hva jeres gæt, kommer de igang igen eller skal man vente i et par timer for at se dem blive aflyst ?

hånd nummer 100.000.000.000, kan danskere stadig ikke være med i den?
Der falder $1M af på bordet.. Synd at gå glip af dette.. Nogle der ved om danskere godt må være med?

Altså hvad sker der hvis den kommer op og køre om en time, men man så lader sig blinde ned fordi man har logget af..... for der var jo en grund til det blev hypers så sent...


Edit-- Eftersom vi dansker ku være med i sidste milestone, tænker jeg da vi også kan denne gang..:-)

Skriv en mail og du får buy in tilbage, sådan var det ihvertfald med deres Sunday Million fødselsdags sattelit.

Det rigtigt, takker, hvor er det i lobbyen man finder den mail, kan inte huske det....


edit-- fundet....

Under hjælp

Gammelfar skrev:
Skriv en mail og du får buy in tilbage, sådan var det ihvertfald med deres Sunday Million fødselsdags sattelit.

De skriver at de arbejder på det og kommer op og kører igen.

Ingen ide TonyandGabe, håber det dog ;)

Så for satan

oh snap igang igen

action

så kører vi

Bum!

jaaaa, så tager jeg den på telefonen. gg

men de har ikke rettet "sidste hånd" fejlen

og vi rykker igen........ havde dog lige sendt 2 sek inden....haha

Hvad med den sidste hånd?

den har ikke talt med

Kan man kræve kompensation for den sidste hånd?

Det her er så den lange smøre fra PS.



Hej Xxxxxx,

Tak for at du kontaktede PokerStars.

Ja, jeg ved det godt Xxxxx, og kan også godt forstå din frustration. Men PokerStars oplevede for nyligt server forbindelsesproblemer. På nuværende tidspunkt kører cash games, og turneringerne blev genoptaget for nylig. Vi beklager enhver ulejlighed dette måtte have forårsaget.

Vi vil overveje refundering for spillere der var væsentligt påvirket af dette tekniske problem. ;) (tilter mig lidt med den smiley og den måde sætningen bliver formuleret på)

Dette betyder at vi vil overveje refundering I tilfælde, hvor spillere mistede en betydelig del af deres chip’s til blind’s og ante’s. Hvis de mener du var væsentligt ubelejliget påvirket af dette tekniske problem, så kontakt os endelig igen, med den følgende emne-linje:

"REFUND: T#_________, $X+Y, User ID"

Hvor "________" er turneringens ID, "X+Y" er turneringens buy-in og "User ID" er dit PokerStars User ID.

For eksempel, "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"

Hvis du mener at flere turneringer du spilled I var væsentligt påvirkede, så noter venligst yderligere turneringens ID I e-mailen:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1,
T#123456782, $50 + 5

Hvis du ikke kan huske et specifikt turnerings ID, så kan du finde dette ved hjælp af PokerStars software, der gør det muligt for dig at få tilsendt din spillehistorik. Fra PokerStars lobbyen, skal du venligst vælge:

‘Funktioner’ -> ‘Spillehistorik…’

Bemærk venligst at det kan tage op til et par dage, at håndtere din refundering.

Vi takker på forhånd for din forståelse og din tålmodighed I denne sammenhæng.

Med venlig hilsen,

Xxxxxx
PokerStars Kundeservice