Pokerstars nede?

#1| 3

Er PokerStars også ned hos dem der spiller nu ?

16-04-2019 16:19 #2| 0

ja jag spillede en spin & go  der aldrig sluttede.

17-04-2019 14:05 #3| 0

Hmm. Jeg får "Internal error", når jeg prøver på at logge ind lige nu

17-04-2019 14:08 #4| 0
Tsunemi skrev:

Hmm. Jeg får "Internal error", når jeg prøver på at logge ind lige nu

 

 Samme her :( 

17-04-2019 14:21 #5| 0

Samme her

17-04-2019 14:53 #6| 0

jeg tror at det er deres milestone gøgl der sætter alt i stå - det samme skete i går på nogenlunde samme tidspunkt. 

17-04-2019 15:01 #7| 0
Ma5e skrev:

jeg tror at det er deres milestone gøgl der sætter alt i stå - det samme skete i går på nogenlunde samme tidspunkt. 

 

 Det tror jeg ikke. Lige umiddelbart virker det til, at det kun er danskere som har problemer. Det ser ihvertfald ud til at turneringerne kører normalt.

17-04-2019 15:04 #8| 0
Tsunemi skrev:

 

 Det tror jeg ikke. Lige umiddelbart virker det til, at det kun er danskere som har problemer. Det ser ihvertfald ud til at turneringerne kører normalt.

 

 Hvor ser du det henne? Ja, turneringerne kører men der godt nok få tilmeldte :D

17-04-2019 15:09 #9| 0
Ma5e skrev:

 

 Hvor ser du det henne? Ja, turneringerne kører men der godt nok få tilmeldte :D

 

 Ved at gå ind i en turneringslobby og kigge om der er mange nationaliteter til stede. Kan se at der er enkelte danskere. Tænker at de spiller fra mobil eller tablet, og kan logge ind fordi de ikke skal bruge nemid

Redigeret af Tsunemi d. 17-04-2019 15:10
17-04-2019 15:21 #10| 0
Tsunemi skrev:

 

 Ved at gå ind i en turneringslobby og kigge om der er mange nationaliteter til stede. Kan se at der er enkelte danskere. Tænker at de spiller fra mobil eller tablet, og kan logge ind fordi de ikke skal bruge nemid

 

 Giver god mening.

17-04-2019 15:29 #11| 0

Nu må de bare gerne få det fixet i en fart

17-04-2019 15:50 #12| 0

Mener der i går stod noget om server restart i løbet af i dag. Evt dette har givet problemer. 

Redigeret af CraekZ d. 17-04-2019 15:50
17-04-2019 15:52 #13| 0
CraekZ skrev:

Mener der i går stod noget om server restart i løbet af i dag. Evt dette har givet problemer. 

 

 Det tror jeg også. Men gad vide om de gør noget ved problemet foreløbig, hvis det kun er folk med nemid

17-04-2019 16:11 #14| 6

suk... der røg muligheden for at slippe for 1½ times formålsløs vandren i Brugsen + efterfølgende pakke/slæbeopgaver og 100 x "Ja det lyder lækkert" ...

 

17-04-2019 16:20 #15| 0

Nogle der har et ETA på hvornår det er oppe at køre igen ?

17-04-2019 16:26 #16| 0

Får også intern fejl ved forsøg på at logge ind?!

17-04-2019 16:28 #17| 1

Det samme her.

 

58k er der heller ikke ret mange?

 

På stars.

17-04-2019 16:38 #18| 0

Første mand der kan logge på giver en melding her?

Har købt mig ungefær en times tid til at undgå skærsilden,

mens man faker grønsags-entusiasme........

Kunne godt lige floppe et login på falderebet

17-04-2019 16:44 #19| 0

Tror det er et "NemID" problem.....

17-04-2019 16:56 #20| 0

er der nogen, der har en erfaring med hvor lang tid det tager at fikse "Nemid" problemet?

17-04-2019 16:58 #21| 0

Ligner et nemid problem... og de tager ofte timevis

17-04-2019 16:59 #22| 0

Ja, det kan være op ad bakke, når det kun handler om en så lille gruppe af spillere. Spørgsmålet er om de overhovedet er igang med at kigge på det.

17-04-2019 17:08 #23| 0

Er de overhovedet blevet orienteret om problemet? Er der nogen der er i kontakt med support?

 

17-04-2019 17:10 #24| 2
LikeAlways skrev:

Er de overhovedet blevet orienteret om problemet? Er der nogen der er i kontakt med support?

 

 

 Jeg har skrevet til både dansk og engelsk support. Men jo flere der skriver, jo hurtigere kommer de igang, tror jeg.

17-04-2019 17:22 #25| 0

mand, og jeg der håbede at kunne late regge SM 10 mil GTD.

17-04-2019 17:25 #26| 0

Haha. Skriv det til support :)

17-04-2019 17:26 #27| 0
Tsunemi skrev:

Haha. Skriv det til support :)

 

 :)

17-04-2019 17:46 #28| 0

jeg skrev til PokerStars, men har ikke fået noget svar!

17-04-2019 17:46 #29| 0

Ok, tak!

17-04-2019 17:48 #30| 0

Skrev til support kl 1508....intet svar

17-04-2019 17:56 #31| 0

der står en fejl fandt sted vi beklager ved login

17-04-2019 18:13 #32| 0

Det undrer mig lidt, at PokerStars.dk ikke har en supportprofil på PN.

17-04-2019 18:29 #33| 0

Det vil hjælpe jo flere der skriver til pokerstars om nem-id login problemer, så deres samvittighed bliver provokeret til at arbejde hurtigere og bedre. Forklare hvad i gør trin for trin og hvad jeres problem er, så de kan analysere hvor problemet ligger og de kan løse det hurtigere. Selvom at i ikke får en tilbagemelding fra PS, så send en besked, da de modtager alle beskeder og systemet gemmer jeres mail/beskeder så vil der taget hånd om dem, når der kommer nok ind og måske en( klaphat) som sidder og modtager ikke er hurtig nok og en anden ser/opdager flere klager, så sker der noget der.

 

Husk at skriv til dansk og engelsk sup om problemet:


Derfor det er vigtigt at alle skriver til den engelske support, så det
hurtigere går op for dem, at det ikke er individuelle problemer, men
problemer for alle Danske Spillere, som skal logge ind med nemid.

 

Hej Pokersup

 

I havde en opdatering i dag kl 13:00 17/4-2019 og jeg oplever et log-in problem derefter:

 

Jeg har prøvet at logge ind med poker klienten med bruger nick  og kode, pop vinduet kommer med nem-id login kode (bruger id og kode, også skriver min key kode, som jeg skriver fra min nem-id key men der kommer kun sort baggrund og en tekst " Vi beklager, men noget gik galt" "intern fejlprob" Tekst fra top af pop vinduet siger " We`re sorry, but something went wrong (500) jeg kan ikke komme vider med mit log-in. Jeg har prøvet 15 gange fra kl. 15:30 17/4-2019 : screenshot medsendes af det vindue som meddeler et problemet.


Send et skærmbillede af fejlen eller problemet du oplever.
Inkluder en kopi af jeres softwares logfiler i din rapport.
Send en beskrivelse af problemet

 

Da mobil poker app virker, så kan det tyde at det er sammenfletningen med pokerstars setup og nem-in på pc/lap-top som ikke er kode korrekt.

 

Venlig Hilsen og på forhånd tak.

xxxx - pokernick/ xxxx

Redigeret af macdoo d. 17-04-2019 18:50
17-04-2019 18:31 #34| 0

så må PokerStars tage mine penge en anden dag

17-04-2019 18:32 #35| 0

Fuld beskrivelse incl. skærmdump mv. er sendt....tror de er gået på Påskeferie

17-04-2019 18:37 #36| 1
RekiB skrev:

der står en fejl fandt sted vi beklager ved login

 

 Respons fra Pokerstars Support. 

 

"Hello Thomas, Thank you for your email. We are sorry to hear you are having problems connecting to our server.  To help you to resolve this issue, please follow the steps below: Restart your Mac and power off/on any network equipment you have connected (i.e. modem, router, access points)Once your Mac has restarted, verify that your Internet connection is working; then, reopen the program.If this fails then reinstall our software. You may wish to make a copy of 'user.ini' (your preferences) and 'notes.user.xml' (your notes and labels - 'user' is your Stars ID) from our software as they may be removed when you uninstall the software. To find your notes, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button: ~/Library/Application Support/PokerStars/ To find your user.ini file, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button: ~/Library/Preferences/It is saved as com.pokerstars.user.ini Once you have made a copy of the files you will need to uninstall the software by dragging it into the Trash. Next please go to our site and download the .zip file again: http://www.pokerstars.dk/PokerStarsDK.app.zip After downloading the file click 'Show Downloads' in Safari, then double-click on our software file. In the window that opens, click and drag our software to the right into the 'Applications' folder, then double-click on the application folder. In the window that opens, double-click on the install file. Now our software will install and open. Be sure to restore the saved files once re installed. To restore your notes, please go to the 'Help' menu and then back to 'Open My Settings Folder', then close our software and copy the file back into the folder. If you are asked to overwrite any file accept. To restore your settings, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button, then paste the user.ini file in that folder: ~/Library/Preferences/ You should then have no additional problems. Regards, Evelyn ★Stars Support" 


De fatter intet. :-(

17-04-2019 18:38 #37| 0
asapasap767 skrev:

 

 Respons fra Pokerstars Support. 

 

"Hello Thomas, Thank you for your email. We are sorry to hear you are having problems connecting to our server.  To help you to resolve this issue, please follow the steps below: Restart your Mac and power off/on any network equipment you have connected (i.e. modem, router, access points)Once your Mac has restarted, verify that your Internet connection is working; then, reopen the program.If this fails then reinstall our software. You may wish to make a copy of 'user.ini' (your preferences) and 'notes.user.xml' (your notes and labels - 'user' is your Stars ID) from our software as they may be removed when you uninstall the software. To find your notes, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button: ~/Library/Application Support/PokerStars/ To find your user.ini file, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button: ~/Library/Preferences/It is saved as com.pokerstars.user.ini Once you have made a copy of the files you will need to uninstall the software by dragging it into the Trash. Next please go to our site and download the .zip file again: http://www.pokerstars.dk/PokerStarsDK.app.zip After downloading the file click 'Show Downloads' in Safari, then double-click on our software file. In the window that opens, click and drag our software to the right into the 'Applications' folder, then double-click on the application folder. In the window that opens, double-click on the install file. Now our software will install and open. Be sure to restore the saved files once re installed. To restore your notes, please go to the 'Help' menu and then back to 'Open My Settings Folder', then close our software and copy the file back into the folder. If you are asked to overwrite any file accept. To restore your settings, open the Finder, then on the top menu bar click 'Go' > 'Go to folder', copy and paste the path below and click 'Go' button, then paste the user.ini file in that folder: ~/Library/Preferences/ You should then have no additional problems. Regards, Evelyn ★Stars Support" 

 

De fatter intet. :-(

 

 Det rene nonsens fra stars.

17-04-2019 18:45 #38| 0

Derfor det er vigtigt at alle skriver til den engelske support, så det hurtigere går op for dem, at det ikke er individuelle problemer, men problemer for alle Danske Spillere, som skal logge ind med nemid.

17-04-2019 18:46 #39| 1

Pokersup har en standart steps 1-2-3 de gør/skriver, men det er så langhåret før de kommer til step 500! og de finder ud af det er problemet som ligger hos dem og de skal skal have hjemmeside tekniker/kode worker  som skal finde ud af hvor de har skrevet forkert kode, så det link som skulle gå fra log-in nem-id til poker lobby ikke er korrekt! 

Redigeret af macdoo d. 17-04-2019 18:48
17-04-2019 18:49 #40| 0
Tsunemi skrev:

Derfor det er vigtigt at alle skriver til den engelske support, så det hurtigere går op for dem, at det ikke er individuelle problemer, men problemer for alle Danske Spillere, som skal logge ind med nemid.

 

 

Enig! :)
17-04-2019 19:52 #41| 0

Stadig samme shit.......Vi kommer vist til at vente til efter Påske, men PokerStars er sikkert ligeglade, det er jo kun "lille Danmark" med et begrænset at spillere i forhold til det samlede antal spillere. Det ville klæde PokerStars at komme med en udmelding!

17-04-2019 20:08 #42| 0

Virkeligt utroligt at de bare lader det være i så lang tid.

17-04-2019 20:19 #43| 0

Danske Spil Poker har en 100% indbetalingsbonus op til 1000,-.
Så kan I få stillet lysten et andet sted ;-)

17-04-2019 20:24 #44| 0
NesleiN skrev:

Danske Spil Poker har en 100% indbetalingsbonus op til 1000,-.
Så kan I få stillet lysten et andet sted ;-)

 

Hvor kan man se det henne?

17-04-2019 20:24 #45| 0

Er der en Kode ?

 

17-04-2019 20:25 #46| 0
NesleiN skrev:

Danske Spil Poker har en 100% indbetalingsbonus op til 1000,-.
Så kan I få stillet lysten et andet sted ;-)

Har lige installeret og så den godt :)

Desværre er jeg åbenbart for en del år siden blevet sur på DS og sat en indbetalingsgrænse på 1 kr. Tager så 24 timer at lave grænsen om så ingen poker i dag. Partypoker har jeg helt droppet, da de for nogle år siden ikke besvarede min mails om at jeg ikke kunne logge ind. Vildt det skal være så besværligt at få lov til at tabe penge.

17-04-2019 20:25 #47| 0

Da det er helligdag (påske) så er der nok underbemanding på PS og hvis de har procedure at man ikke kalder ekstra mandskab ind ( da det koster ekstra + ekstra i helligdage) så ja der kommer nok ikke til at ske så meget før efter påske :( så tag et glas vin/øl og hop på et andet poker site og brug jeres skills der :) da der også er fisk/hvaler der :) god påske til jer alle...

 

Danskespil
100% indbetalingsbonus op til 1000,-.
https://danskespil.dk/velkommen/casino/velkomstbonus


partypoker

https://da.partypoker.com/whats-going-on/promotions/new-player-bonus.html


Danske poker site

https://www.pokerlistings.dk/dansk-poker

Redigeret af macdoo d. 17-04-2019 20:28
17-04-2019 20:27 #48| 0
macdoo skrev:

Da det er helligdag (påske) så er der nok underbemanding på PS og hvis de har procedure at man ikke kalder ekstra mandskab ind ( da det koster ekstra + ekstra i helligdage) så ja der kommer nok ikke til at ske så meget før efter påske :( så tag et glas vin/øl og hop på et andet poker site og brug jeres skills der :) da der også er fisk/hvaler der :) god påske til jer alle...

 

Danskespil
100% indbetalingsbonus op til 1000,-.

https://danskespil.dk/velkommen/casino/velkomstbonus

 

 Den forudsætter jo at man aldrig har spillet der før.

17-04-2019 20:31 #49| 0
Tsunemi skrev:

 

 Den forudsætter jo at man aldrig har spillet der før.

 

 korrekt, men så er der andre steder man kan bruge, eller sætte "lidt" ind på de sider man har downloadet af sites, hvis man ikke har nogle bankroll endnu :) hvis man ikke kan undvære poker :)

17-04-2019 20:35 #50| 0

Hvis, hvis, min røv er spids.

17-04-2019 20:45 #51| 1
NesleiN skrev:

Danske Spil Poker har en 100% indbetalingsbonus op til 1000,-.
Så kan I få stillet lysten et andet sted ;-)

 

 Ahh, den dag DS tilbyder en bonus til hobbyspillerne, bliver jeg glad.

 

Medmindre du spiller cash eller multitabler 16 mia borde sng/tours, får du ikke vildt meget glæde af DSs bonusser.

Redigeret af cascas73 d. 17-04-2019 20:45
17-04-2019 20:47 #52| 0

Koden kan fint bruges selvom man har spillet der før også selvom man har indfriet andre bonus koder

17-04-2019 20:47 #53| 0

Hvor meget rake skal der til for at få 1 point? 

17-04-2019 20:50 #54| 0

Som jeg husker det, hver gang du har smidt 1 $ i rake får du 2 point

17-04-2019 20:55 #56| 0

Sende jeres Log Files. Det findes under help på poker Klient. Man skal ikke været loggede ind for at gøre dette. 

17-04-2019 20:58 #57| 1

Gennemspilskravet er: 2x [indsat beløb] i point. Så sætter du 1000 kr. ind skal du smide 1000 $ i rake for at få 1000 kr. igen. Der er lidt work, work der

17-04-2019 20:59 #58| 0
asapasap767 skrev:

Sende jeres Log Files. Det findes under help på poker Klient. Man skal ikke været loggede ind for at gøre dette. 

 

 Hvad skulle det hjælpe?...de gennemgår alligevel ikke xxx antal logfiler?Og problemet synes ikke at være med vore individuelle computeropsætnnger, snarere med NemID

17-04-2019 21:08 #59| 1

Godt nok en del "gamle og passive" PN brugere, mig selv indbefattet,  der stikker næsen frem nu :D


17-04-2019 21:10 #60| 0

Forhelved Stars!

17-04-2019 21:18 #61| 0

Jeg er +2k i de sidste 2 dage og så sker dette når jeg er varm, største bad beat i 2019.

17-04-2019 21:46 #62| 1

en der gider bumbe mig når det virker igen :)

17-04-2019 22:20 #63| 0
RekiB skrev:

en der gider bumbe mig når det virker igen :)

 

 Me too

17-04-2019 22:28 #64| 1
Xane skrev:

 

 Hvad skulle det hjælpe?...de gennemgår alligevel ikke xxx antal logfiler?Og problemet synes ikke at være med vore individuelle computeropsætnnger, snarere med NemID

 

 Jeg har ringede og talte med Nem id. De er intet med dem at gøre. Det skyldes en opdatering fra PokerStars som ikke fungere. Så send log files og ja de skal gennemgå det for at finde et problem som vores. Desuden min nem id fungere på alt andet undtagen Poker Stars. Så jeg er 100 % på at problemet ligger hos PokerStars

17-04-2019 22:28 #65| 1

Sådan ser det ud andre steder. De burde hav fixede problemt nu. :-(

17-04-2019 23:15 #66| 0
asapasap767 skrev:

 

 Jeg har ringede og talte med Nem id. De er intet med dem at gøre. Det skyldes en opdatering fra PokerStars som ikke fungere. Så send log files og ja de skal gennemgå det for at finde et problem som vores. Desuden min nem id fungere på alt andet undtagen Poker Stars. Så jeg er 100 % på at problemet ligger hos PokerStars

 

 Tror også det er PokerStars problem, idet de har lavet ændringer der betyder, at NemId ikke fungerer med den øvrige PokerStars software. Men send endelig logfiler, så ser vi om det ændrer noget. Jeg sender dem ingen logfiler før jeg er overbevist om, at det hjælper, hvilket jeg absolut ikke tror det gør, og tager jeg fejl er det jo kun mig selv det går ud over

17-04-2019 23:33 #67| 0

Fedt så droppede man lige pokerklubben, i det man troede man skulle grinde hele natten nu når man endelig havde en fridag🙄

Ingen information fra Stars på mail eller andet.. til grin

18-04-2019 00:05 #68| 0

PS er oppe og køre igen ... pøj pøj med at grinde.....

Redigeret af macdoo d. 18-04-2019 00:29
18-04-2019 00:53 #69| 0

thanks for update

18-04-2019 19:14 #70| 0

Prøver at logge mig på nu - men den står bare og "snurrer" med nemid login boksen - andre der har det problem nu?

18-04-2019 20:08 #71| 0
knnknn skrev:

Prøver at logge mig på nu - men den står bare og "snurrer" med nemid login boksen - andre der har det problem nu?

 

 kom på uden problemer. Har mac.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar