F*** PokerStars!! Har aldrig oplevet så dårlig behandling i de 5 år som jeg har spillet poker!
Har haft en konto på stars gennem 4 år, og aldrigt gjort noget ulovligt eller brudt nogle regler!!
Så en aften vil jeg spiller poker, så jeg indsætter 160 dollars. Spiller lidt cashgame og nogle Sng´er. Så venter jeg 2 dage og vil trækker 220 dollars ud. Fordi jeg ikke har lyst til at spille mere og mangler pengene! (har gjort dette 2 gange før, MEN de gange var det IKKE med overskud. Og er os et par måneder siden)
Så sender PokerStars mig en mail med det virker mystisk. Jeg forklare det sititationen! Og det vil så se billede af mit kort, kørekort og så en regning af en art.
Dette er fair nok, jeg sender også dette.
Så får jeg en ny mail, med jeg skal udfylde et skema (ang. name, pokernavn, nummer og adresse) printe det ud.
Jeg besvare dette via mailen.
Så går jeg en ny mail med de vil have et billede af mit dankort på begge sider. Plus jeg skal printe det skema ud, udfylde det, og sende til dem!
Sender billeder af begge sider fra kortet. Spørger hvorfor jeg skal printe skemaet ud, da dette er svært da jeg ingen printer har. og dette ikke giver meningen, da mine oplysninger kan ses på de den regning jeg tidligere vedhæftede!
Så får jeg en ny mail med jeg skal sende skemaet! og de skal bruge: we are also pending to receive a copy of your bank statement
for your VISA
ARRRRGH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hjælp :(
POKERSTARS SNYDER MIG!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dumt at spille for penge du ikke har
Sælg dem til en PNer
1. PokerStars snyder en kunde for $220.
2. Der er uoverensstemmelser imellem de oplysninger, som du har givet Stars ifm oprettelse af kontoen, og de dokumenter du har sendt dem.
Jeg tager låge nummer 2.
er 100% standard procedure når du aggere som du gør, sætter og trækker ud inden for et par dage, jeg har oplevet det op til flere gange hos PS.
Undre mig dog hvis det har taget så mange mails frem og tilbage, normalt sender de en std procedure ud med at du skal forklare dig. Hvor efter du så hvis det virker underligt, skal sende diverse oplysninger.
Har en printer. Kender så nogle der har, så kan nok ordnet, men det ska også scannes og sendes ind! :S kender ingen der har en scanner..
Fordi jeg har valgt at spille på fulltilt, så vil jeg ikke have pengene til at stå. Så mange har jeg eller ikk...
Har ikke ændret i mine oplysning eller noget. Så giver ingen mening! Og pengene frosset fast!
sys det er mega dårlig service, når jeg ikk har gjort noget forkert. Og når de har fået de første papir. Hvem fanden har en bankstatement når man har netbank!! Men prøver mig frem..
men sku sidste gang jeg bruger stars :S
Er jo ikke et spørgsmål om du har gjort noget forkert eller ej, i sidste ende er det for din egen sikkerhed.
At du så finder en standard procedure som ALLE poker sites, ja alle... bruger engang imellem så uretfærdig er så dit valg.
Men et digital cam / Telefon med rimeligt cam kan jo også sagtens bruges, jeg har altid bare taget billeder af de ting jeg skulle sende ind, da jeg heller ikke har en scanner.
Men hvis du fik hacket din konto, og en anden ville hæve dine penge, så antager jeg at det også ville være Stars du ville give skylden, ikke?
Kan du ikke bare faxe det ind til dem, det kan man normalt gøre via biblioteket og andre steder.. evt. tage billeder af det hele og så sende dem ind..
Det er sgu ikk så besværligt som du gør det..
Standart er 3 ting! men fuck det her.. sys det er pisse besværligt! FUCK STARS
Supporten hos stars er uden sammenligning nettets bedste, at der så er nogle uoverensstemmelser som gør at stars beder om identifikation på at du vitterligt er dig er vel som sådan fint nok..
evt sælg dem på PN.
Hvis du har spillet poker i 5 år, så var du iflg din PN-profil 17 da du spillede første gang på Stars.. Det er de sgu nok ikke skiiide glade for.
PLS ændre overskriften tak.
stars er så fucking latterlig...
Jeg har været igennem det samme. Selvom jeg havde sendt alle tingene de bad om kom de hele tiden med nye forklaringer. Efter en del mails frem og tilbage på en 2 uger, skrev jeg en "sur" mail til dem. Så gik der 2 dage og de åbnede kontoen, så prøv det:)
GL med det.
Maerkeligt, jeg kan se alle bevaegelser paa min netbank?
@Razag
Stars var sgu ligeglad med at Anette15 rensede tour fra hun var 15-16 aar gammel.
tag et billede med din telefon af din skærm med netbank åbent.
ind i paint medet, streg evt følsomme oplysninger ud (nogle af cifrene osv)
vedhæft til mail
problem løst....
Stars snyder jo os alle ;0)
Det kan selvfølgelig godt virke belastende at der skal så meget til for at trække penge ud når det er så nemt at sætte pengene ind. Jeg tror dog ikke du behøver at være bange for at de vil snyde dig.
Bare send dem hvad de ønsker.
Hvo gamle tro I at Op er? Sys sku ikk han virke til at være ovre de seksten sommer gamle!
Op♥
Sende billeder af begge kortets sider? Wow? Why would you du that? Det har jeg godt nok aldrig oplevet nogen der krævende.
Caps lock og mange mange udråbstegn online er altså noget der hører 90erne til, lidt lissom det der med at spamme på chatrooms.. urban legend det hele.
Du bliver obv ikke snydt, det er standard procedure. Med 99% sikkerhed har du indsendt forkerte ting til dem, og bare fordi noget er besværligt, betyder det jo ikke de laver noget forkert.
"tag et billede med din telefon af din skærm med netbank åbent."
Et alternativ til dette kreative forslag kunne være "Print Screen"-knappen på tastaturet :-)
Årsagen til at OP ikke har oplevet standard proceduren før kan vel være fordi det er første gang på de 5 år han skal cashe ud?
Jørn
...Og han havde aldrig forestillet sig at det ville blive et problem at han lavede deposits med sin mors dankort...
Thyssen nailed it
birdman -1
(har gjort dette 2 gange før, MEN de gange var det IKKE med overskud. Og er os et par måneder siden)
@ BobbyOlsen
Luk dog, why the fuck you care? Ligegyldig kommentar, hellige nar.
Det er standard i igaming business i dag, så der er ikke så meget andet at gøre end at sende papirene ind som de efterspørger.
Alt andet lige gør sitesne det jo for en sikkerheds skyld. Altså netop for spillernes skyld. Fordi der netop foregår så meget fusk og hacking af ens pokerkonti. I bund og grund skal vi være rigtig glade for alle de tjeks.
Og PokerStars får jo intet ud af det, tværtimod, de bruger tid = penge på at sende diverse mails og skemaer rundt og svare på dem etc, så udfyld nu bare det shit.