har skrevet op til flere mails til pokerstars , over de sidste 4 dage har ikke fået noget svar og det er alt fra udbetaling til spørgsmål ang og få lavet en ny konto da jeg skal bo i udlandet ?
har andre oplevet at de ikke svare i længere tid ? har skrevet til dansk support og til engelsk !!
Pokerstars svarer ik på mails ?
Har skrevet nogen gange med dem sidste par dage og maks gået 30min fra jeg kontaktede dem til jeg fik svar tilbage.
Jeg gjorde det dog via klienten Help--> contact support.
edit-- stavefejl
har osse prøvet det via klienten , og har stadig ik fået noget svar ,
kan man på nogen måde ringe til pokerstars ?
hvor mange mail har du dog sendt til de seneste dage ?
kunne jo være de samler sammen til de mener du har sendt alle dem du vil og så svarer
Det lyder slet ikke som stars. Er du sikker på du ikke har skrevet fra en anden mail end du har registreret dig med?
det er den samme mail, og har osse brugt klientne, men nu virker udbetalingen , men de svarer bare ikke på mine mails hehe
det er jo ren mobning det her :P
nej tror da ik de sidder og samler mails sammen ville da være absurd dårlig service !!!
Jeg skrev til dem igennem softwaren, da jeg var kommet til købe en forkert billet i deres VIP store. Jeg fik aldrig svar på den, dog var billeten refunderet dagen efter.
Jeg har også skrevet til dem idag. Prøvede i klienten og på mail - ingen svar.
Skrev så til deres Engelske support og fik svar på under 1 time.
godt nok lang tid siden jeg har skrevet til dem, men aldrig oplevet at der gik mere end max 8-10 timer inden jeg havde svar
har altid skrevet til den engelske support, den danske kan vist tage lidt tid
Jeg har hver gang jeg har skrevet til support fået svar indenfor Max. 15 minutter.
Hvad vip lever er I?