Hey
Er der andre, som har problemer at komme på PokerStarsDK ?
Skal jeg lave en ny account, når jeg flytter til PokerStarsDK eller skal jeg bruge min gamle ?
Jeg prøvede at signe in på nye client med gamle password og det siger jeg er på den anden client. Når jeg så prøver at deposite på gamle, så siger den jeg ikke kan, fordi jeg er fra Danmark...
@ Signic
Godt nytår....må have været noget af en nytårsbrandert :-)
Hint : søg på "pokerstars" i PN's søgemaskine.
Jeg tror sgu ikke jeg har set nogen tråd, som siger om man skal overflytte sit gamle nick eller lave ny bruger ? Om der er en, så ville det være nice, om nogen havde link...
Tak og ligemåde med hensyn til nytår :)
Den flytter automatisk din gamle bruger over på .dk klienten, så snart du logger ind på PokerStars.
Du skal blot udfylde den formular som popper op på din skærm.
Log ind med dit gamle brugernavn og pw på .com klienten, så vil der komme en popup som guider dig til at flytte din klient fra .com til .dk. Udfyld navn, adresse og CPR-nummer som det står på dit sygesikringsbevis og bom, så er du kørende :-)
Lad være med at afinstallere .com softwaren, (har givet problemer for nogen) den opdatere selv :-)
Synes godt nok PokerStars support er lidt af nogle amatøre hvad det her angår..
Nu har jeg forsøgt at flytte over til .DK siden d. 30, men bliver hver gang jeg forsøger mødt af problemer med mit CPR nummer.. Tror selv det er fordi jeg midlertidig bor på Grønland, men hver gang jeg skriver mail til stars bliver den kastet rundt i systemet og jeg ender med at få samme svar HVER gang med at jeg skal skrive lige præcis hvad der står på mit sygesikringsbevis..
Har skrevet til dem gang på gang at man ikke har sådan et kort her på Grønland, og så får man et svar om at man skal skrive hvad der står ved en på CPR registret..
Samme problem med CPR nummeret når jeg gør det også..
Når man så endelig får at vide at problemet ligger i at stars ikke har registreret at jeg bor på Grønland.. Skal så sende lidt bevis ind til dem, og får så svar dagen efter på at jeg NU er registreret på .DK softwaren og jeg kan gå ind og cashe ud..
Men nej nej, 100% samme problem igen, og kan se på min adresse på stars at jeg stadig står til Danmark og ikke Grønland..
Er godt nok ikke tilfreds med den support de levere..
Er der ikke noget med at Grønland er blokeret? Det er vel noget med IP adresser
Grønland skulle ikke være blokeret. Prøv evt at skriv til PokerStars support profilen herinde på PN.
sqwiggi skrev:
Hvorfor skulle Grønland være blokeret ??
Svenne.. Har jeg prøvet et par gange, men det endte ud med at han sagde jeg skulle skrive til support i stedet for..
Skulle være underligt hvis Grønland skulle være blokeret, da de jo går ind under den danske lovgivning..
Jeg læste også dengang vi opdaterede, at folk fra Danmark og Grønland skulle over på DK softwaren. Så jeg er ret sikker på at det ikke burde være noget problem. Måske har PN nogle kontakter til Stars?
