Er der nogen af jer som har været i lignende situation og har nogle erfaringer?
Har netop modtaget en pakke fra Post Danmark, hvor det viser sig, at pakken er brudt op (tape skåret over) og der er stjålet en cykelcomputer fra pakken. Det ser jeg selvfølgelig først efter, at der er kvitteret og de er kørt (konen skrev under).
Har sendt en reklamation via Post Danmarks hjemmeside, men er jo noget urolig for udfaldet. Det er en ret dyr pakke (4k).
Hvad kan jeg forvente af tid/resultat?
Post Danmark indhold stjålet fra pakke, erfaringer?
Undrer mig også meget, at man ikke kan angive email adresse i deres reklamationsformular, wtf, det er da 2013, ik?
Er det bestilt fra DK eller udlandet?
De åbner rigtigt mange pakker der kommer fra udlandet, og så er den måske forsvundet i processen af at tjekke indholdet, selvom det naturligvis lyder som en lidt søgt forklaring..
Kedelig sag :( Prøv at ringe til dem på 80 20 70 30, de kan nok hjælpe dig bedre end vi kan..
Har ringet og fik fat i en lidt intetsigende medarbejder. Hun kunne kun guide mig til at jeg skal udfylde en reklamation, som jeg har gjort, men det gør mig ikke nødvendigvis mere tryg.
Tror det er pænt svært at få erstattet noget når der er skrevet under på kviteringen, især hvis pakken ikke er forsikret?
Polen, hvorfor skulle det være det? Hun skriver jo under på at pakken er modtaget ikke at indholdet er der.
Jeg tror ikke umiddelbart, at det er et problem at få det manglende indhold erstattet, men det er et kvalificeret gæt.
Kunne dog være rart at høre fra nogen, som har været igennem en lignende sag med Post Danmark / arbejder der.
Så kan enhver jo sige at de mangler indholdet i deres pakke...
Har hørt om mange sager hvor pskker endten var ødelagt eller der manglede noget i dem, og der er ikke blevet udbetalt erstatning fra post danmark, med mindre man betaler ekstra når man sender pakken.