Prima Poker, dårlig oplevelse

Hej

Så har Prima poker slået til igen.

Jeg fik på et tidspunkt en latterlig 20$ bonus på Golden Riviera, men har droppet at spille igennem så bonus frigives. (vil helle rippe på Party og Pacific)

Jeg vil nu hæve alt det jeg har vundet ved at spille, og så kommer problemerne - da jeg ikke har kvalificeret for bonussen.

Jeg hæver flere hundrede dollars, men de bouncer hele lortet fordi jeg ikke har kvalificeret for den skide bonus.
Jeg skriver til dem igen og igen og igen og forklarer situationen og at jeg er helt indforstået med at de fratrækker bonussen (som de også selv skriver til mig de kan gøre) - men de bliver ved og ved og ved med at bounce mit withdraw.

Der kommer standard svar fra supporten som med al tydelighed afslører at de kun læse de første par linier af den mail man sender dem.

Deres support og service stinker så vildt - det er vanvittigt.

GLEM DET PRIMAPIS

Fnysende Planet