Hej Pokernet.
Jeg har brug for et realitetstjek fra jer angående et problem jeg er løbet ind i. Here goes. Purple lounge havde for nyligt sat en fast 750 euro ugentlig wsop kval op.
Jeg spillede denne en søndag i den klare overbevisning at det var en WSOP main event kval. Det går op for mig midt i kvallen at det ikke er tilfældet, men at der er tale om en 7.5k euro pakke hvor man kan vælge mellem 2 forskellige pakker. Jeg kan finde meget sparsomt om disse pakker på dagen jeg spiller kvallen udover at man i en af pakkerne frit kan shoppe rundt mellem en masse mindre wsop events af sine 7.5k euro pakke.
Purple lounge har jeg har spillet på igennem flere år og raket en masse. Yderligere kan man i en af deres pakker selv vælge events, så jeg tænkte det ikke ville være noget problem at bytte denne pakke til nogen andre events.
I de 2 pakker de udbyder er jeg tvungen til at være i vegas allerede fra den 23 Juni hvilket ikke er en mulighed eller alternativt den 28 juni og skulle spille et 5k triple chance event første/anden dag jeg er i byen hvilket jeg langt fra finder optimalt. Yderligere har jeg allerede planlagt 17 dage i vegas fra 1 til 17 juli og ønsker ikke denne periode forlænget.
(http://www.purple-lounge.com/en/poker/promotions/showarticle.mth?articleid=607§ion=promotions)
Jeg har nu efter at have presset på hvad jeg kunne fået af vide af Purple Lounge at Microgaming nægter at bytte min pakke. Jeg kan prøve at vinde en ekstra pakke og opgradere til Wsop main event, men da jeg i mellemtiden har kvallet hertil, har det ikke nogen interesse for mig.
som sagt var det på dagen jeg spillede eventet meget sparsomt med information om pakken,. Siden da har microgaming fået en stor side op med en masse oplysninger og verdens længste T&C
(http://www.purple-lounge.com/en/poker/promotions/showarticle.mth?articleid=608§ion=promotions)
Jeg blev meget overrasket over hvor rigide microgaming har tilladt sig at være, på trods af jeg har truet med at forlade siden. Specielt under de omstændigheder at der var få oplysninger oppe om pakken da jeg vandt den, at de har forskellige pakker med forskellige events så forstår jeg ikke hvorfor man ikke kan vælge et helt tredje event, og at jeg har spillet rigtig meget derinde de sidste år.
Problemet er at det netværket(microgaming) der nægter Purple lounge at lade mig bytte den.
Jeg overvejer om jeg skal gøre alvor af at forlade siden, men er blevet i tvivl. Hvad siger pokernet, har jeg ret til at være utilfreds eller forventer jeg bare noget urealistisk af af min hovedpokerside?
Problemer med pokersite om WSOP pakke
Kan du ikke bare sælge pakken ??
Så er den jo ikke længere og flere penge til dig som du så kan bruge når du er i Vegas ??
/Pumba
Hey Chef.
Umiddelbart synes jeg din sag er lidt tynd desværre. Man kan mene hvad man vil om hvor tydeligt PL har gjort det, men det er som udgangspunkt altid dit ansvar at vide hvad den turnering du spiller indebærer. At du så er en gaaammel trofast kunde og på den led mener du burde få lidt goodwill, er jeg egentlig enig i, eftersom jeg ved du har spillet microgaming i umennsekelige tider. Det ved jeg du ville have fået andre steder på lidt større sites.
Purple Lounge siger så det er Microgaming, der stiller sig i vejen, og det tror jeg sådan set godt på. Netværkene er som oftest væsentligt hårdere at stikke i end siderne er, og umiddelbart er omkostningen for PL ved at bytte pakker ud ikke voldsom.
Alt i alt, så mener jeg ikke du kan tillade dig at brokke dig, da dit problem er selvforskyldt. Men når det så er sagt, så vil jeg mene du kunne få en bedre service andre steder.
MVH Skod, og gratz med pakken trods alt :)
Jo jeg kan godt sælge pakken, men jeg tror det bliver meget svært og bøvlet at få nogen til at betale fuld pris for en 7.5 k euro pakke som løber af stablen så tidligt i juni. Og man er tvunget til at bo på et hotel(The Palazzo) hvilket jeg tror er en streg i regning for de fleste, og derfor vil de føle de betaler overpris.
Men lavede de ikke reglerne om i Vegas for et par år siden, så poker sites'ne ikke længere kan registrere for spillerne, men man selv skal gøre det? Således at man selv får pengene ind på kontoen. Så kan du vel bare købe ind til det event du gerne vil spille?
Eller er jeg galt på den?
Ta en sovepille i flyveren,så er du klar til at spille på dag 1.
Du kan nok godt tåle 3 dage mere i vegas,de giver sig nok ikke.
Mvh Simon
@ Basse
Kan jo ske at de har en mand stående på dagen hvor du skal "spille" til at give dig pengene.
Så står der garanteret også i TC at hvis ikke du møder ham, er pengene tabt.
Hey hahila,
Nederen, du ikke vidste det, men det er også sygt småligt kun at køre kvals til wannabe ME.
Anyways... Palazzo er nu ret fedt... Du behøver jo kun bo der i starten. Derudover kan du forsøge at få pokersitet til at regge for dig. Når du så kommer til Vegas kan du afregge.
Nu er det at snakke om WSOP pakker og deslige en del over mit niveau men -->
Mener Skod er rettet rigtigt ind her.
Selvom det har været vanskeligt fra starten af for dig at se, hvad det egentlig var du spillede om, så hviler den del dog stadig mere eller mindre på dig. Sætter man hårdt mod hårdt så kunne support jo være blevet kontaktet for at få den del opklaret inden man gik igang.
At de så ikke er i stand til/interesseret i efterfølgende at hjælpe en meget loyal spiller er selvf helt håbløst fra deres side af ( det være sig netværket eller sitet ).
Som svar på dit spørgsmål : Ja, du har ret til at være utilfreds. Det er nærmest en sport enhver dansker er ekspert i anyways.... Hvor vidt du så har noget at ha det i, i netop det her tilfælde, er desværre nok en anden sag.
Jeg ville nok bitche videre ( kan være du kan klemme noget andet value ud af PL ) og så se hvad jeg ellers kunne finde af bedste løsning mht pakken ( sælge/rejse/osv )
Gratz med alle dine wsop-kvals anyways. Er slet ikke misundelig ;)
hej anders,
først og fremmest så tillykke med pakken.
jeg skal desværre ikke selv til vegas igen før næste sommer, så misunder dig.
men sidst jeg var afsted boede jeg på venetian, som jo er "søsterhotel" og ligger i forlængelse med palazzo - det er på venetian de kører deepstack tournaments under hele wsop´en, så du er 5 min. derfra på gåben...
sidder og kigger i programmet og det ligger da lige til højrebenet af tage til vegas 3 dage tidligere end planlagt og spille tribble chance, som er en super turnering.
kan godt se at den anden løsning med de to billige tours, cowboystøvlerne osv. ikke lige er noget - faktisk en underlig goofy pakke...
purple lounge er et godt site og selvom jeg selv spiller på NordicBet, så synes jeg ik du skal forlade skuden - er ret sikker på at du ikke for noget ud af det - microgaming vil sandsynligvis ikke hjælpe dig - så det er nok den eneste løsning du har ud over at sælge...
gl
Jeg ville nok også bare møde op og unregge, det plejer ikke at være noget problem.
Har vundet pakker tidligere gennem B-win til WSOP.
Bla $10.000 buyin til ME. Alle gange reggede og betalte poker sitet efter jeg havde frem sendt reg. papirerne.
Så den med at de ikke må regge, holdt altså ikke i mit tilfælde.
