PT3update - what to do?

#1| 0

Jeg besluttede mig endeligt for at update til det nye PT3 til den der 1.004 eller sådan noget.
Nu skriver den dog: Pokertracker was not able to verify your registration. Would you like to continue in trial mode?

Yes - No.

Og det gider jeg egentligt ikke, men det er den eneste mulighed jeg har. Trykker jeg nej, lukker den bare.

What to do?

20-03-2009 22:13 #2| 0

Tryk no, gå ind på PT's hjemmeside log-in og i venstre side kan du finde din key.

20-03-2009 22:21 #3| 0
OP

Når jeg bruger den, siger den: Unable to communicate with registration server. Please try again later.

Jeg har brugt key'en på to computere, hvoraf dette er den ene.

20-03-2009 22:43 #4| 0

Hmm så må jeg melde pas, men du kan ofte finde nogen med samme problem i deres forum og få dit svar der.

21-03-2009 17:04 #5| 0
OP

Jeg kan desværre ikke rigtigt engelsk.

Andre? :)

21-03-2009 19:11 #6| 0

Unable to communicate with registration server. Please try again later.
=
At den ikke kan få fat i registreringsserveren og at du skal prøve at registrere igen senere.

22-03-2009 12:31 #7| 0

Som skrevet i en anden tråd, oplever jeg også det ene problem efter det andet ved disse opdateringer og downloads o.s.v. Har droppet det lort..

22-03-2009 20:51 #8| 0
OP

Jeg får nu denne mail, en der vil oversætte? :)

If you disable "User Account Control" and ensure that PokerTracker.exe is allowed Internet access then I am 110% confident that your registration code will work.

I would gladly provide you with a new code; however, that is not the issue nor will it resolve anything.

Best regards,

Derek

22-03-2009 22:38 #9| 0
OP

Bumpedibump :)

22-03-2009 23:01 #10| 0

Hvis du frakobler bruger konto kontrol og sikre dig at pokertacker er tilkoblet internetet/ har adgang til internetet er jeg 110 % sikker på at din reg kode vil virke..

Jeg vil med glæde forsyne / give dig en ny kode, men dette er ikke problemet ligeledes vil det heller ikke løse noget.

22-03-2009 23:04 #11| 0
OP

Hvordan frakobler jeg bruger konto kontrol?

Ty :)

22-03-2009 23:09 #12| 0

Kører du vista KK ?

Jeg er forholdsvis sikker på at det han mener er at pt skal åbnes op ved at højre klikke på den og sige kør som administrator....

grunden til at den ikke modtage opdateringerne er at netop at den ikke kører som admin. ??

22-03-2009 23:12 #13| 0
OP

Det spurgte han om i sidste mail, og jeg sagde at det intet ændrede.
Jeg højre klikkede og trykkede kør som admin, men den siger det samme.

22-03-2009 23:17 #14| 0

hmmm..

Ja så er jeg lost kender ikke pt så godt...

22-03-2009 23:19 #15| 0
OP

Skrev til dem at det ikke virkede, og at jeg havde prøvet alt, og at det kun var efter updaten.

Tak for det :)

22-03-2009 23:20 #16| 0

han mener at du skal disable "user account control" soeg efter det i hjaelp funktionen...det slaas fra i kontrolpanelet og er den belastende popup der skal trykkes ok paa hver gang du starter et nyt program.

22-03-2009 23:21 #17| 0

Kontrol panel - Brugerkonti og familiesikkerhed.

der vælger du bruger konti -næste menu er den nederst "Slå brugerkontostyring til eller fra"

slå det fra til PT3 har fundet serveren.

PS. det har som regel ikke noget med at PT3 skal køres som admin - de kan se om filen kontakter deres server....

22-03-2009 23:35 #18| 0
OP

Jeg havde ikke engang slået brugerkontrollen til.
Men virker heller ikke selvom den er.

22-03-2009 23:40 #19| 0

okay, grunden til at han siger det ikke er din kode der er noget galt med er at han kan se du ikke kobler op til deres server.

Hvor er du? hjemme - work ? sidder du bag en firewall? er du i DK?

Vi skal have fundet ud af hvorfor du ikke har direkte adgang til nettet, kan du have blokeret PT3's adgang via din firewall?

22-03-2009 23:49 #20| 0
OP

Jeg har slået firewall og brugerkontrol fra.
Jeg er hjemme i Billund Danmark.
Det var først efter jeg hentede updaten den ikke virkede.

22-03-2009 23:59 #21| 0

okay - er det beta 25 vi snakker om?


Hvad med at down grade til den anden version?

23-03-2009 00:08 #22| 0

Nå stikker i seng, hvis du skal bruge hjælp kan vi se på det imorgen.. send mig en PM med din msn hvis det er

GL

23-03-2009 00:28 #23| 0

sorry for hijack men er der nogen derved hvordan man får sine stats til at stå ud for den enkelte spille på party 6 max. Lige nu står de alle i den ene side?

23-03-2009 00:34 #24| 0
OP

Jeg har stadig ikke fået det til at virke, og jeg har geninstalleret og prøvet med beta 25 også nu.
Før kørte jeg build 4.

23-03-2009 06:29 #25| 0
OP

Det sidste fra ham.
Du modtager en PM senere Chris :)

Let's schedule a remote assistance session where I can logon to your computer with you and directly troubleshoot/resolve the issue.

I am available from 10AM-5PM EST (GMT -4) and then again from 11PM-2AM EST (GMT -4). Please pick a date and time that works best for you and I will put you on my schedule. I request that you provide me at least 24 hours advance notice to ensure that I receive your message and am available.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar