Nogen, der har erfaring med, hvor lang tid det tager at komme i gennem til neteller pr. telefon på dette tidspunkt? Jeg har nu ventet i 32 min.
Ringe til NetEller
13-04-2017 00:22
#2|
0
Jeg plejer at "requeste" et Call, og de 3 gange jeg har gjort det - har de ringet indenfor 5 min
13-04-2017 00:26
#3|
0
Higgins3 OP
joachimdk skrev:Jeg plejer at "requeste" et Call, og de 3 gange jeg har gjort det - har de ringet indenfor 5 min
Er det noget, man skal være logget ind for at gøre? Problemet er nemlig, at jeg ikke kan logge ind. :/
13-04-2017 11:34
#5|
0
Higgins3 OP
ok. Tak
Hvad er deres "åbningstider" egentlig? Jeg er ved at ringe igen, og har nu ventet 20 min.
Jeg har også skrevet over messenger, som de skriver, at man kan.
Jeg begynder at tro, at de ikke vil have mig som kunde.
Redigeret af Higgins3 d. 13-04-2017 11:36
13-04-2017 12:59
#6|
0
Higgins3 skrev:ok. Tak
Hvad er deres "åbningstider" egentlig? Jeg er ved at ringe igen, og har nu ventet 20 min.
Jeg har også skrevet over messenger, som de skriver, at man kan.
Jeg begynder at tro, at de ikke vil have mig som kunde.
De skulle meget gerne være døgnåbent, de har også livechat - men selvfølgelig ikke nemt, hvis du ikke kan logge ind 🤔
13-04-2017 15:08
#7|
0
Higgins3 OP
Jeg har sendt en mail til dem. Skulle der være en, der ved om det er en "businessday" på Isle of man idag, eller holder de også påske? Jeg håber sgu ette, at jeg skal vente helt til tirsdag.
13-04-2017 15:12
#8|
0
Prøv at hive fat i dem på Twitter eller er andet socialt medie. Lidt et longshot, men har haft held med det i andre virksomheder.
13-04-2017 15:16
#9|
0
Higgins3 OP
tastemykebab skrev:Prøv at hive fat i dem på Twitter eller er andet socialt medie. Lidt et longshot, men har haft held med det i andre virksomheder.
Jeg skrev til dem på messenger i aftes og på twitter i formiddags. Jeg kan se, at de fleste på twitter først får svar efter et par dage. Næste skridt bliver at tage et billede af min numse og vise dem det på instagram. ;)
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!