Scandic support svigter ??

#1| 0

Står og snakker med en arbejdskollega om poker og han siger han spiller lidt på scandic. Jeg får hans nick og slår ham op på opr, og kan se han har tabt ret mange penge.

Så siger han den aller første tour han spillede (5/4) derinde vandt han 1040 $, men han fik ingen penge. Han skriver til deres support og spørger hvad han har vundet og hvorfor der stod 1040 $ på skærmen. (Han er totalt newbie her og har bare meldt sig til en tour)..

Support skriver ret kort tilbage til ham at han bare har været inde og spille og vundet nogle "play money". Han skriver selvfølgelig tilbage at han ikke mener det var en play money tour han spillede, for han havde jo givet 5,5 $ fra hans konto.

Der bliver bare skrevet at han ikke har vundet noget. !! ;)
Jeg går så hjem og tjekker opr igen for hele året, og opdager at han har vundet en billet til Grand Tournament !!

www.officialpokerrankings.com/ongamepoker/micstella/poker/results/0C8E6B90A94E4FB6AE549D27C7CDFC41.html?t=2
se hele 2008 !!!!!!
Utroligt han så lige kan vinde en GT billet, når man ser resten af hans results ;)

MEN syntes i ikke det er ufattelig ringe at supporten ikke oplyser ham om at han har vundet en billet, og bare skriver han har vundet en play money tour..

Kan billettten blive forældet, eller mon han stadig har den tilgode derinde !! ??

27-10-2008 21:51 #2| 0

Måske han kunne tjekke det?

27-10-2008 23:23 #3| 0

Jo jo, han er i gang med og finde ud af det efter jeg i dag har informeret ham om det.

Syntes bare når han skriver en meget venlig mail og spørger hvad han har vundet og ikke lige forstår det er en billet, da han på tidspunktet er helt ny i gamet, at supporten bare skriver, du har vundet en play money tour ;)..

og ikke lige skriver, det er en billet til GT den spilles på det tidspunkt ?? Det ville jeg da selv gøre, hvis jeg sad i en support..

Hvis ikke han havde sagt noget til mig og jeg ikke havde kendskab til OPR, ville mandens billet til 1040 $ bare være syltet.. og det er den måske allerede.. glæder mig til og høre fra ham i morgen

P.s Der er jo en gsop(tror jeg det hedder) GT til samme pris, har forklaret ham han skal gå hjem og se om der er en blå pil ud for, som betyder han har en billet ;)

27-10-2008 23:35 #4| 0

har prøvet at hæve 3,6k nok men det gik ikke! alt står igen på kontoen efter 4 dage???? uden mail/forklaring WTF

27-10-2008 23:45 #5| 0

@bcmontage

Den har jeg prøvet på bwin de skrev intet ;(

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar