Skrill - account

Hej,

Jeg har i weekenden oprettet en Skrill konto til overførsel af penge til poker-betting sider, sætter så 500 kr ind hos Skrill, og vil så efterfølgende overføre til udbyderen fra dennes cashier, her får jeg så fejlmeddelelsen fra Skrill at min "account is restricted" hvilket bevirker at jeg ikke kan overføre pengene.
Kan sagtens logge ind hos Skrill, og det fremgår hverken på kontoen eller pr mail, at kontoen er 'restricted', kundeservicen er umiddelbart ikke eksisterende men har da fundet et link/formular til kontakt og upload af info.

Er der andre der har prøver noget lignende?
Hvad gjorde i? Hvor lang tid tog det?

Tak.

Mener at kunne huske, at der er et sted du skal "vinge af" at konto må bruges til gambling

JA deres kundeservice er MEGET svær at få fat i. Med mindre man er VIP skal man rode rundt og lede efter deres email-support. Ved ikke engang om de har en længere, jeg har ikke kunnet finde deres emaiæ-adresse.
Måske skal du verificere din bankkonto eller kreditkort. Kig lige på om det er derfor de har blokeret for betalinger. Eller som tiger siger måske noget du har glemt at sætte flueben ved.

Tak for svar, prøver at tjekke min konto når jeg har adgang til pc.

Når man sætter penge ind på sin Skrill, skal man markere et punkt som vil tillade dig at bruge dem til gambling. Overså det også selv i første omgang :)

Hvor finder man det felt som skal hakkes af ift gambling?
Eller er det kun ved indbetaling?

Spinner skrev:
Hvor finder man det felt som skal hakkes af ift gambling?
Eller er det kun ved indbetaling?

ok, tak. Har uploadet info til bekræftelse af ID, men det er ikke opøftende hvad man læser af andre brugeres erfaringer ift. sagsbehandling og -tid. Det ved jeg så til en anden gang. :/