Jeg har et flere gange i løbet af denne her uge forsøgt at få svar på et par simple spørgsmål fra Skrill's kundeservice.
Jeg har skrevet både direkte til deres mail, og via deres besked formular på deres website, men jeg har stadig intet svar fået på nogle af mine beskeder... Synes ellers de plejer at være hurtige til at vende tilbage.
Andre som har forsøgt at henvende sig til dem uden respons?
- Det er 7 dage siden jeg sendte min første mail afsted.
Skrill - Andre som ikke får svar på mail fra support?
14-11-2014 21:44
#1|
0
14-11-2014 21:46
#2|
0
Nemmeste måde at få fat i dem på er via Twitter, der svarer de i løbet af en dag.
14-11-2014 23:08
#3|
0
Har også for nyligt måtte vente 14 dage på svar angående en simpel forespørgsel. Troede egentlig mine mails var gået i deres spamfilter eller noget, men pludselig kom der svar efter ca to uger. Ret dårlig service imo når de skriver på hjemmesiden, at de forventer at svare inden for ca 24 timer.
Så svaret kommer nok på et eller andet tidspunkt.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!