Hej Pokernet.
Jeg søger lidt viden, eller folks holdninger i den her sag.
Det er ikke første gang det sker, men denne situation gør mig rigtigt træls.
Sidder og spiller en 22 euro rebuy + addon turnering på Unibet, der er penge til top 5 og jeg lægger top 3 da vi rammer finalebordet med 9 mand tilbage.
Lige da vi rammer finale bordet går Unibet ned og jeg kan på ingen måder komme ind, jeg ringer til dem og eneste de kan sige er at beklage men Unibet er nede, jeg logger ind på en Ladbrokes klient og kan se jeg bliver blinded ud og ender på en 6 plads.
Der går 3 timer før Unibet er oppe og kører igen, og de har en stinkende ringe kundeservice.
Kunne godt tænke hører mig hvad regler/krav osv er.
Bør man ikke i det mindste have sine rebuy add on osv igen eller er det bare selvforskyldt og man bare skal finde et andet sted at spille.
Btw håber på nogle fine svar, behøver ikke lige hører alle de kommentar med spille et andet sted osv
Søger hjælp - Folks holdninger?
05-10-2012 09:37
#1|
0
05-10-2012 10:02
#2|
0
Du skal selvfølgelig have rebuy, add on tilbage som minimum. Hvis de er flinke, så kan de også give dig en eller anden for godtgørelse på grund deres fejl. En turneringsticket eller hvad ved jeg.
Det har jeg i hvert fald modtaget ved lignende hændelser. Ganske vist ikke på Unibet.
05-10-2012 10:08
#3|
0
SuperSunino skrev:
Du skal selvfølgelig have rebuy, add on tilbage som minimum. Hvis de er flinke, så kan de også give dig en eller anden for godtgørelse på grund deres fejl. En turneringsticket eller hvad ved jeg.
Det har jeg i hvert fald modtaget ved lignende hændelser. Ganske vist ikke på Unibet.
Tror det er laaaangt forbi at se det som en selvfølge.. du undervurderer hvor ynkelige pokerudbydere kan være... Var det der sket på party havde jeg fået nøjagtig 0$ og en muggen bløød hat.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!