Hey Alle,
håber sgu nogen kan hjælpe, sidder i Amsterdam til i morgen og vil bare gerne ind og spille.. I morge gav Kp og ministerborg den i en mini-raket som jeg var med i, kan ikke huske så meget små sov. men ved de klarede den godt og ministeren shippede 2kg afsted til min stars.. Nu er jeg vågnet og vil ind og Donke... men !!!!!
Hello Peter,
As part of a routine security check it has come to our attention that you
are related to 'Danishdpf'. We would appreciate it if you could explain
your relation to this player since we have an outstanding matter with him.
Since we have to make sure that you are not the same person as 'Danishdpf',
we would like to ask you to email or fax us a clear photocopy of your
driver's license, front and back, or other photo ID. Our fax number is
00+506-295-68-60. You can also scan your ID and send it via email to the
address [email protected]
Pending your reply, fund transfers from and to your account will not be
possible. Once we have verified your identity, your account will be fully
reinstated.
Please understand that we have to make identity verifications occasionally
to make sure that PokerStars remains a safe and secure environment for its
players.
Regards,
Luis O
PokerStars Security
---------------------------
Har scannet mit pas og Kørerkort ind her på hotellet og faxet den afsted... Hvad kan jeg gøre for at komme igang ASAP
mvh
Peter
Stars problemer help needed ASAP
Nej, hvor er det vildt. Jeg har fået præcis samme mail - også fra Luis!
Carl Hostrup har lige ringet til mig og fortalt mig hvem der gemmer sig under profilen.. Det har intet med dpf at gøre... hvordan jeg er kommet i forbindelse med det pågældende nick aner jeg intet om.. Men håber på hurtigt respos fra stars så jeg kan blive genåbnet...
@Marokko12
www.pokerforbundet.dk/forum/viewtopic.php?t=2552&postdays=0&postorder=asc&start=0&sid=277ba0ac264e19be08c084ad391c1216
Du kan evt prøve at skrive til Mr Hibel fra DPF´s forum, det er ham der har brugeren. Måske I sammen kan finde ud af hvad der er galt.
@Costas
Godt fundet :-)
Var ikke klar over han selv havde offentliggjort sit nick, så kunne derfor ikke offentliggøre det.
Hehe takker, bliver spændende at se hvad der er galt når flere brugere har modtaget samme besked om samme bruger. Men det er nok bare rutinetjek, stars plejer jo at have styr på tingene.
Har aldrig spillet med ham, og kan ikke se hvilken computer vi begge skulle ha spillet fra. Ved kun hvem Hiebel er fordi han i tidernes morgen spillede for Mermaid..
Tak til carl og noste for hurtig respons..
Har stars ingen tlf support eller livechat ?
hmm mit hotel kan ikke få faxen igennem..
Nogen der har forstand på fax numre etc. ?
Der står i mailen jeg skal sende til 00+506-295-68-60
Har det noget at sige den sende fra Holland ?
På forhånd tak
Peter
Tryke de trykkede præis: 00+506-295-68-60
er + 506-295-68-60 det korrekte ?
Normalt skal du fjerne 00 og indsætte landekoden.
Altså andre steder kan det være 056-005-4546
Med lande koder kan det blive 0045 56-005-4546.
Håber du kan bruge det til noget :)
Hvorfor sender du det ikke bare på mail?
de skal bruge print af kørerkort eller pas.. men hotellet har ingen scanner derfor fax.. har også sendt mail...
Det er
(00 506) 295 6860
Altså 00 for at komme til landekode (kan være anderledes i holland?) - 506 er landekode - resten er nummeret.
I øvrigt - nu når det er et hotel KAN det være der skal trykkes 0 for at blive stillet ud fra hollets interne system? Sådan er det i hvert fald i mange virksomheder...
så vil nummeret være med tre 0'er forrest...
Men igen - forudsat at man også bruger 00 i Holland
johan
ty.. har fået dem på sagen og sagt det er MEGET vigtigt så mon ikke 3 hoveder i receptionen kan få det til at virke ...
men ty
Marokko,
Alternativt (hvis alt går galt) og I ikke kan få mailen igennem til PS - så sign up for en online fax service...
F.eks. www.popfax.com som har gratis trial :) så burde du kunne sende en fax til dig selv og modtage d en på e-mailen - og så forwarde den som et scan til PS ;)
Johan ....
Hmm du er sgu ikke helt dum.. Prøver jeg med det samme !!! For tror sgu ikke de finder ud af det nede i lobbyen !!!
Hvordan gik det?
Der er også mange der har et digitalkamera eller mobilkamera i ok kvalli. Det er altså lige så godt som et scan i mange tilfælde.
Det har jeg selv brugt, da jeg var strandet i ødemarken uden scanner.
MIn konto er også blevet lukket, da jeg åbenbart har købt lidt dollars af en person der har begået urent trav. Sygt.
mvh
Frede
hmn... ser mystisk ud....
Hvordan kan 3 spillere som ikke kender ham få deres konti spærret??? og hvorfor ?
@marocco12 , cosmichorror og Ludvig
Er bare nysgerrig men hvordan kan i få jeres kontoer spærret når i ikke engang ved hvem han er ?
Det lyder som om PokerStars er efter ham, men det ser bare mærkeligt ud, har i fået en forklaring fra Stars ??