Hej PN.
Har skrevet til FTP angående en udbetaling jeg vil have annuleret, hvor lang tid skal man forvente det tager, før de svarer?
På forhånd tak.
/Zipex
Svar fra FTP support? Forventet ventetid?
25-02-2011 23:44
#1|
0
25-02-2011 23:53
#2|
0
mellem 2 dage og 5 dage. sad but true.
25-02-2011 23:55
#3|
0
zipex OP
daymn.. så kan jeg sku godt glemme at få grindet i aften..
tak for respons!
26-02-2011 00:03
#4|
0
det er ihvertfald min sørgelige erfaring med dem.
26-02-2011 00:06
#5|
0
Jeg har lige brugt 4 uger på at få dem til at fixe et problem med min account.
Vel nok verdens sløveste og ringeste support nogensinde. Imponerende at de som verdens 2. største pokerside kun har support via e-mail, og at de er så urimeligt langsomme til at svare eller reagere.
26-02-2011 02:21
#6|
0
annullere en udbetaling??
Er det ikke "bare" at vælge deposit, så får man muligheden for at annullere den.
26-02-2011 02:41
#7|
0
Vælg indbetaling, så kommer der en popup frem hvor du kan annullere ( ftp er så smart at hvis du vil deposit når du har en ventende udbetaling, kan du annullere denne, og mindske antallet af transaktioner, og undgår gebyrere. Sammensat med andre griske firmaer, er dette en fordel der siger nok om FTP.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!