Svar fra supporten på PokerNet

Hej folkens hvad er jeres erfaringer omkring hvor lang tid der går inden de svare på henvendelser?Jeg har selv ventet næsten en uge nu (og sendt flere henvendelser i løbet af denne uge):(

Venligst
es99

send en PM til DanTheMan

Hejsa,

Normalt svarer vi samme dag eller dagen efter. Hvis vi ikke svarer med det samme kan det skyldes, at vi enten skal lede efter svaret eller at du er faldet igennem systemet. Hvis du skriver hvilket spørgsmål du havde til os her i debatten, skal jeg rode supporten igennem efter det.

/Mikael

Takker Dan, mit spørgsmål var omkring rake reward... Jeg kan se jeg har raket de sidste 2 måneder, men jeg får ikke noget PNP for min rake :(
Og som jeg kan læse reka reward reglerne må dette være en fejl?

Venligst
es99