Taget i røven a netsite A/S

Jeg valgte for ca. et år siden at få et webhotel hos Netsite A/S.. Jeg skrev til dem og spurgte inden jeg oprettede mig om de understøttede CMS programmet Joomla, de svarede ja.. Jeg finder så hurtigt ud af at deres webhotel er yderst besværligt at bruge med joomla da de f.eks. har "safe_mode" ON.

Det skal lige siges det er et webhotel i den halvdyre ende (100kr om måneden)

Efter en del bøvl med at få Joomla til at køre ordentligt på hosten vælger jeg at droppe projektet..

I april 2009 sender jeg derfor en mail hvor jeg bede om at opsige mit abonnement.. Jeg får svar et par dage efter (i min spam indbakke) at jeg ikke kan opsige mit abonnement uden at sende et skriftligt brev (selvom jeg sagtens kunne oprette mig online).

Jeg glemmer at få sendt brevet og får det først sendt i starten af juni. Jeg skriver i brevet at jeg havde forsøgt at opsige abonnementet i april og om de derfor vil være søde at lade opsigelsen gælde derfra.

Jeg får så et svar om at mit abonnement er opsagt med effekt pr. 01.01.10.

WHAT? tænker jeg.. Jeg troede selvfølgelig at man havde 1 måneds opsigelse efter de første 6 mdr som man binder sig for. men nej nej..

De har følgende betingelser :S

9 Opsigelse
1.Kunden kan opsige aftalen med 1 månedsvarsel før en ny abonnementsperiode starter. Opsigelse skal meddeles skriftligt. Opsigelsen skal underskrives. Ved opsigelse pr. email skal dette ske med kundens Digital Signatur.
2.NETsite kan opsige aftalen skriftligt med en månedsvarsel. Evt. resterende abonnement vil blive refunderet.
3.Ved brud af NETsites betingelser kan aftalen opsiges med øjeblikkelig varsel af NETsite. Evt. resterende abonnement vil ikke blive godtgjort.

Jeg har tydeligvis ikke lige lagt mærke til at en abonnementsperiode var et halvt år.. Jeg mener, kan man virkelig det?

Jeg tror der er røget 20-30 mails frem og tilbage og jeg er rigtig godt træt af den behandling jeg har modtaget. Jeg altså betalt ca 1500kr for noget jeg aldrig har brugt, fordi det ikke var hvad de lovede i første omgang :S

what to do? betal med en rigtig dårlig smag i munden?

Få dem til at slå safe_mode fra, så er alting meget nemmere :-), det opdagede jeg i hvert fald på min surhedsblog grapefrugten.dk
...hvis du altså fortsat er interesseret i at bruge den.

Har ikke læst det hele, kinda tl;dr, men gl i hvert fald!

♥♥♥ Rock.