1) Åben 'Tastaturindstillinger for øget tilgængelighed' og 'sluk' for alle indstillinger og genstart maskinen.
2) (hvis 1 ikke hjalp) Højreklik på startknappen og vælg 'Enhedshåndtering'.
Se efter udråbstegn der markerer fejl og fix disse (typisk driverproblemer).
Hvis der ingen åbenlyse fejl er, så slet alle enheder under 'Tastaturer' (og ja tak til 'Fjern driversoftware' hvis den spørger) og genstart derefter maskinen. Så burde windows finde en standarddriver der virker, men du skal måske installere original driver for at få spec. taster til at virke.
Desværre er Acer (der ejer og producerer Packard Bell) notorisk kendt for ringe mekanisk holdbarhed, og fejlen kan derfor godt være et defekt tastatur eller en dårlig forbindelse ved fladkablet der tilslutter tastatur til motherboard. Så hvis en geninstallering af driveren ikke virker, så er det formentligt selve tastaturet der er dødt.