TDC regning problem

#1| 0

Jeg har for nylig fået TDC kabel TV. Jeg modtager min første regning, mens jeg er på ferie, og betaler d. 22-08 hvilket er for sent.

Dd. kommer jeg hjem og har ikke noget signal. Jeg ringer til TDC og for først at vide, at jeg ikke skylder dem nogle penge. Hun kan så se, at jeg har betalt for sent, og siger at det var heldigt at jeg ringede nu, for ellers kunne jeg risikere, at en tekniker ville lukke for signalet, og så skulle jeg betale penge for at få ham til at åbne det igen. Summa summarum, så er det åbenbart det der er sket.

Hun siger, at jeg sammen med min betaling skulle have ringet ind og bekræftet at jeg gerne ville fortsætte med mit abonnement. Dette synes jeg ikke at have set eller hørt noget om, og ydermere undre det mig, at de 12 dage efter at have modtaget det skyldige beløb, lukker for signalet.

Jeg skal nu betale 550,- for at en tekniker kan åbne for signalet igen, hvilket jeg ikke agter at betale.

Mit spørgsmål:

Er der nogle som ved, om det er en gængs fremgangsmåde, hvad mine chancer er for at slippe for at betale de 550,-, og har et forslag til hvad jeg kan gøre, hvis jeg ikke bare finder en anden løsning, som bliver resultatet, hvis jeg skal betale 550,-?

På forhånd tak!

03-09-2007 19:39 #2| 0

Host host... Nat kl 03 - Lommelygte - Lidt værktøj - TDC Skab ...Host Host..

Neej, ved ikke lige hvad man kan gøre.....

03-09-2007 19:47 #3| 0

Hvis du har betalt for sendt tror jeg ikke der er så meget at gøre. De har sikkert skrevet om det i deres forretningsbetingelser som du har accepteret.

Hvis du betaler for sendt har du ikke særlig mange rettigheder.

03-09-2007 20:16 #4| 0

Kunne måske være værd at undersøge hvad forretningsbetingelserne siger. Hvor meget for sent er det du har betalt? Andre steder bliver der først lukket ved inkassekørsel

03-09-2007 20:21 #5| 0

1: Det koster 595,- for at teknikeren skal ud og tilkoble dig igen.
2: Efter 2.rykker bliver der sendt et opsigelsesbrev hvori der står noget a la" Vi betragter nu dit abonnoment som opsagt, grundet misvedligeholdelse af den indgåede aftale, det skyldige beløb xxxx,xx skal betales senest d.xx/xx, al indbetaling efter denne dato vil medføre lukning uden varsel"

Det står selvfølgelig også i abonnomentsbetingelserne...

Host host... PM dit kunde/kontonummer Host host

@SiFFer

Hærværk host host... Politianmenldelse... Host host... Aldrig mere Kabeltv Host host

03-09-2007 21:59 #6| 0

Hvorfor så meget hosten??

03-09-2007 22:11 #7| 0

skjult hentydning til SiFFer

03-09-2007 23:15 #8| 0

den der staver d i sendt skal have sin ende spændt.

03-09-2007 23:18 #9| 0

@PowerMichael
Så fordi jeg har sendt nogle fakturaer i løbet af denne måned, så skal jeg have min ende spændt? Har du aldrig gjordt det?

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar