Har lige siddet og spillet nogle 3,5 dollar SnG's på stars, og ender blandt de sidste 3 spillere på finalebordet. Jeg spiller mod en Russer og en Urkainer, der sidder i chatten og aftaler når den anden skal bette og folde, så de begge kan holde sig i live og få mig smidt på porten. Kan jeg gøre noget i denne sag?
Ved godt jeg bare burde droppe sagen, da beløbet er så lavt, men det tilter mig så ufattelig meget når de efterfølgende sidder og griner over chatten. Det er også tanken om at de går ud og snyder andre efterfølgende der pisser mig af :-)
Tilter over snyd i SnG's
Du skal helt sikkert anmelde det. Tror også du kan få kompensation, hvis det har været så åbenlyst. Beløbets størrelse irrelevant.
Chatlog + Hand history @ PokerStars support hvis du vil gøre noget.. De tager ikke let på collusion, men det kræver jo lidt tid at få det fixet, så er det jo op til dig hvor irriterende de var ;-)
Du kan vist tilkalde en moderator mens du spiller som vil komme inden for 30 sek og give advarsel og undersøge sagen
Som Salken
Hvis du oplever det igen, så Call moderator imens spillet er igang
Som nu, bør du uden tvivl skrive til Stars. Gerne med ref til Tour id og nicks på de to spillere. Hvis du ikke fik skrevet det ned, kan du bare bede om at få tilsendt dine sidste tours.
Det handler på ingen måde om beløbets størrelse, men helt sikkert at hvis Stars via chat kan bevise der har været tale om colussion vil du få udbetalt kompensation og mindst ligeså vigtigt, vil de to spillere blive bannet
Tak for svarene!
Nu har jeg fundet slynglerne i min hand history, så giver jeg lige en update når Stars svarer igen :-)
Hvis de ligefrem skriver det i chatten, så laver de jo selv beviserne mod sig... Tror ikke, at du får svært ved at få medhold der...
Det skal helt klart meldes, jeg fik engang en mail fra Stars om collusion i nogle 50/50 inden de blev ændret og omkring 100 $ or so sat på min konto :-)
Jeg anede så ikke noget om det selv før jeg fik mailen...
Lovede at vende tilbage med afgørelsen på tidligere nævnte episode. Her er Poker Stars' afgørelse. Deres service har været helt i top gennem hele processen.
Endnu engang tak for din rapport, og undskyld hvis der opstod en forsinkelse i forbindelse med at få afsluttet denne. Denne sag var mere tidskrævende end en almindelig undersøgelse, for at kunne give os det rette overblik.
Vores undersøgelse af 'xxxx' og 'xxxx' er nu færdiggjort. Vi har bekræftet, at der er relationer imellem disse konti, og at de lejlighedsvist spillede mindre aggressivt imod hinanden (også kendt som soft play). Dette er et brud på vores turneringensregel #20, som er beskrevet på dette link:
www.pokerstars.dk/poker/tournaments/rules/
Vi har fordelen af at kunne genspille hænderne, hvor alle kortene bliver vist. Vi undersøger nøje alle turneringer hvor mindst en af dem sluttede i præmierne. Som et resultat af vores undersøgelse, er spillere som kan anses for at være blevet berørt af unfair spil, og dermed ville have fået en bedre slut-placering, de har modtaget en kreditering i relation til deres nye slut-placering, betalt af dem der snød.
Du blev flyttet fra 3 til 1 i T#xxxxx og din konto er blevet krediteret med $xxxx for at reflektere din nye slut-placering.
Det er ikke abnormalt at finde spillere, som ikke er klar over alvorligheden af sådanne aktioner i turnering. Hele undersøgelse, som inkluderede at indhente forklaringer fra spillerne, og dybdegående undersøgelse af deres konti, har fået os til at konkludere, at deres aktioner ikke var direkte ondskabsfulde ment. Derfor, har de stadig mulighed for at spille på vores side. Når det er sagt, har vi dog taget aktioner imod dem, så de ikke har mulighed for at spille i samme Sit & Go turnering i fremtiden, eller ved samme cash bord for den sags skyld.
Sikkerheden omkring vores spil hos PokerStars er yderst vigtig for os, og vi tillader ikke unfair spil ved vores borde. Vi arbejder hårdt på at overvåge vores spil, og sikre vores spillere et fair, og sikkert sted at spille. I sjældne tilfælde hvor spillere rent faktisk har spillet sammen, har vi altid sikret at de spillere det gik ud over, blev kompenseret retmæssig. Din opmærksomhed i henhold til situationen, og det at du rapporterede den, er yderst værdsat.
Det er fandme iorden!
wp stars - og nice nick dåseallan ! :)
Stars er nuts på dette område :)
Super at du tog dig tid til at anmelde snyderne.
GG af både dig og PokerStars.
♥