Hejsa alle, under oprettelsen af Neteller læste jeg at man skulle ringe til Neteller ved første depostit for at de kunne sikre sig man ikke snyder osv.
På deres hjemmeside står at man skal ringe 00800 7767 6343 (listet ud for Danmark) eller +800-7767-6343 som jo er det sammebare uden 00 foran.
Men det virker ikke fra min telefon i hvert fald. Skal man trykke noget foran de bare ikke har listet???
Skrev til dem i går og spurgte hvad jeg helt præcis skal trykke på min telefon, men mit måske lettere dumme spørgsmål har de ikke svaret på endnu.
Håber sku ikke det bare er mig der er en total telefonfisk :)
Nogen der kan hjælpe???
/Costa
Tlf-nummer til Neteller???
Du kan ikke ringe fra mobiltelefoner...
Log på deres live-chat-support, og få dem til at ringe til dig...
Hvor har du læst du skulle ringe til dem ved første deposit?
Jeg skal selv til at sætte penge ind på neteller, som du måske kan se i den anden tråd med neteller ;)
Men mener ikke jeg har læst noget om det du siger?
Her en tråd...
Det canadiske nummer virkede for mig, men fik 255kr i telefon regning... overvej det inden du begynder at småsludre for meget med dem.
[a:http://www.pokernet.dk/forum/show.asp?tid=86252][a]
hmm Er der danskere ved deres support? For hvis jeg skal snakke engelsk med dem så kommer vi sku ikke så langt af gangen..
@RavenDK, Geezeren
Takker mange gange, det er sku da utroligt de ikke lige skriver det på deres hjemmeside. Nu har jeg siddet og kajet rundt både i går og i dag.
Tænkte jeg lige ville prøve selv, da jeg ikke kunne forstå om det bare var mig der var dum.
Men tak for hjælpen.
/Costa
Ingen danskere.
Men nogle meget søde engelske tøser imellem.
Jeg oprettede også en neteller konto tidligere i dag og inden for en halv time var der en sød engelsk tøs der ringede til mig. På deres side læste jeg kun at de ville ringe til mig, ikke at jeg skulle foretage mig noget.
@mads
Hmm.. nå så må jeg jo se om jeg kan få en anden til at ringe for mig, hvis det er krævet for at kunne indsætte penge hos dem
"To maintain site integrity and security, NETELLER requires that all client
accounts have at least one phone contact. This is to ensure that no other
person is trying to fraudulently use your personal information."
Hvis man ikke kan bruge deres gratisnummer kan man gå ind på deres hjemmeside under hjælp og vælge "livechat".
Derefter kan du fortælle operatøren at du ikke kan bruge det gratis nummer og de vil derefter ringe dig op.
/Costa
Hej
Jeg gjorde det, at jeg ringede til dem for at høre om alt var OK.
Det var det og er aldrig blevet ringet op.
/Mogens
Jeg er ikke blevet ringet op da jeg oprettede mig?
Kunne være jeg sku prøve at snakke med deres livechat engang og hører dem
Tror kun de ringer dig op hvis du laver et deposit første gang, er dog ikke helt sikker.
/Costa
Man kan også få dem til at ringe via livechatten, men jeg plejer bare at bruge +1 403 233 9466 som er deres internationale nummer, og som står under help menuen på deres side.
Mht. telefonreging så ringer de altid tilbage med det samme da det er en del af deres sikkerhedsprocedure.
Jeg har uden brok eller problemer modtaget flere opkald fra Neteller.
Ifølge ovenstående tråde, så log på live chatten og bed om at blive ringet op.
hej
er der nogen som kan hjælp mig med neteller...? er det sikkert og hvad koster det...?
det jeg mener med hvad det koster er og overføre penge til sin bank, tager de penge for noget..?
Jeg ringede til dem i går på 00800 7767 6343, som jeg bare trykkede på telefonen som det står og kom fint igennem... ellers brug deres livechat, det funker udemærket og hurtigt..
Shell26@ Der er al info på deres hjemmeside, men så vidt jeg husker koster en overførsel til din konto $1.