Jeg er igang med at spille bonus fri på Tridentpoker (forsøger at følge bankroll builderen) har så spillet det første 250 raked hænder igår aftes og snakker med deres support, som siger der højest går 48 timer, men jeg sikkert vil have dem imorgen (det er så idag :)) så sidder jeg så nu og starter deres software op for at finde ud af det pludselig hedder PokerTime og der er der umiddelbart helt andre regler for hvordan en bonus spilles fri, nogen der ved om man stadig fortsætter under de gamle regler eller de bare tvinger en ind under de nye?
Tridentpoker???
Nu kiggede jeg kun lige hurtigt, men umiddelbart kører begge sites med samme bonus - 100% upto 200$. Så jeg vil da tro, at det er det samme.
@Chrilz
ja det ser sådan ud, men reglerne er ikke de samme for at fritspille... undskyld hvis jeg ikke har beskrevet det godt nok :-) det kan også bare være mig der går nemt i panik hehe
kommentar fra pokernet? tilbuddet var igennem jer hvis jeg ikke husker forkert helt :)
spørgsmålet forenklet, gælder min gamle aftale stadig?
der står intet på deres side og kan ik finde deres livesupport mere :(
prøv evt., at skriv til denne mail [email protected]. :), man må gå ud fra at de kan svare på dit spørgsmål.
hehe, ja var bare for doven.. ups :) det er dog gjort nu, da der åbenbart ik er andre med problemet, men tak fordi du tvinger mig til at skrive kedelige mails til en support der sikkert ikke svarer :-P
spøg til side... jeg poster deres svar her, hvis det skulle interessere andre.
Haha aimf ;). Det var da så lidt :p.
Men det har da i hvert fald min interesse, da jeg selv står og overvejer at følge bankroll builderen. Og om ikke andet, så må det da have Pokernets interesse, da deres ønske vel må være at holde deres BB up-to-date.
jeg loggede lige ind på trident her til morgen, og finder udaf at mine 736 raked hands er blevet konverteret til 26 pokerpoint :-( rimeligt bittert at jeg ikke lige spillede de sidste 14 hænder for at få yderligere 25 $
Umiddelbart tror jeg at det der før hed trident tokens blot er blevet konverteret til pokerpoint, man er altså blevet snydt for den rake man havde optjent?
/hp
Ja, der er åbentbart ikke styr på så meget. Taler med support i øjeblikket. Mit withdrawal på $400 er på mystisk vis forsvundet. Support kan ikke se nogen penge på min konto :(
/Raller
Fra deres support:
Thank you for contacting us.
It is my pleasure to advise you that whatever the bonus you signed up for before the joining of forces with PokerTime will still be valid on your account and will adhere to the original terms and conditions of the sign up offer.
If your raked hands or points have not update, do not worry, our technical team is working non stop to have all the details updated and you should be able to view all your details shortly.
Should you have any other queries, please do not hesitate to contact the Poker Support Desk.
Thank you for playing with us.
Kind regards
Garreth
Poker Support Desk
Copy/Paste fra chat med LiveHelp med Trident Poker:
---------------------------------------
You: Hi, The 12th I asked for a withdrawal of $413.74 via Neteller. The money has not arrived at Neteller yet, and I cannot see a pending withdrawal at my account. Could you please check to see whats going on?
Mike: When did you make the withdrawal?
You: The 12th of february. Arround 19.30 CET-1
Mike: There is no history of any withdrawals on you account
You: What does your information say about how much money I have in my account right now?
Mike: $0.00, is this the exact number Jan
---------------------------------------
Vrææææææl :(
/Raller
Jeg er også lige gået i gang med at frispille bonus på Trident, de 150 rake hands jeg havde lavet har de gjort til 5 point, såvidt jeg kan se får man $1 for 7 point.... det sgu skidt PN at i ikke holder jer updatet.
/Dafne
@Fru Holm
læs Maximus indlæg længere oppe, jeg har fået nøjagtigt samme svar på min forespørgsel, så der er ingen problemer hvis du signede op for et par dage siden?
Så har jeg fået mine rake hænder.
De 150 jeg havde før update, har de været så søde og elskværdige at gi' mig 15 for.
TRIDENT POKER/POKER TIME STINKER, FY FOR SATAN!!!!!
@Fru Holm
har du snakket med deres live support?
jeg snakkede med dem igår aftes og han forsikrede mig at de penge og raked hands jeg havde optjent snart ville blive vist som lovet i deres mail er de bare bagud på grund af skiftet til PokerTime...
hmm jeg har stadig ik modtaget mine 25$ for at have fritspillet de første 250 hænder... er det evt. noget nogen her fra pokernet vil kigge nærmere på?
jeg spørger kun fordi i plejer at have stor success med at finde ud af disse ting (har i mon hemmelige kontakter?) :-)
Ja, vi har hemmelige kontakter :-)
Trident vil dog blive fjernet fra Bankroll builderen snarrest og erstattet. Det nye tilbud er ikke specielt attraktivt.
Mht. gamle kunder, så kan vi kun opfordre jer til, at skrive til supporten. De vurderer hver enkelt sag, så der er ikke det store vi kan gøre.
Giv dem lige lidt tid til at falde på plads. De ting går ikke i orden på en dag.
/Mikael
@ DTM, har du nogen ide om hvornår i har fundet en erstatning for trident? Står i den situation, at jeg er meget opsat på at komme igang med bankroll builderen, men jeg vil ikke gå igang med den før det nye tilbud er oppe og køre :).
Her er så et typisk svar man får når prøver, for 10 gang og få sine rake hænder tilbage.
Denne gang er det fra Gaming Club????, jeg fatter nada.
DE HAR IKKE STYR PÅ EN SKID, OG JEG KAN KUN OPFORDRE ALLE TIL AT SKRIDE DERFRA. BONUSEN BLIVER TILSYNELADENDE HELLER IKKE UDBETALT.
Hello there Dafne
Ben here from the Gaming Club.
Dafne I would like to advise you that we have not received any response as yet due to that River Bell and Poker Time are joining forces.
As soon as we receive a response we will advise you accordingly.
Enjoy your day and “shuffle up and play”!
Thank you for your patronage and remember: "Money won is twice as sweet as money earned.” -From the movie The Color of Money-
Kind regards
Ben
Gaming Club Support
Jeg prøvede lige at give dem en chance og spillede et par hænder således jeg vidste at jeg kom op på mere end 750 raked hands, og nu har jeg fået 25 $ i bonus, men jeg har det alligevel lidt dårligt med at man ikke kan se hvor mange raked hænder man har spillet :o|
/hp