Hej
Satte for noget tid siden nogle penge ind på Pacific Poker og vil nu gerne hæve.
Hos Pacific virker det sådan at de først tilbagebetaler det oprindelige beløb til det betalingsmiddel man brugte til deposit, hvorefter man selv kan vælge udbetalingsform for eventuelt restbeløb.
Har imidlertid i mellemtiden fået nyt visakort, hvilket betyder at det kort jeg brugte til indbetaling ikke eksisterer længere.
Chattede med deres livesupport som sagde at jeg skulle emaile mit nye kortnr til deres financial support. Er dog ret betænksom med sende en email ud i cyberspace med mit kreditkortnr. i
Nogen der har været i samme situation, hva gjorde i? - Eller bare nogen råd generelt?
BrHo
Udbetaling Pacific Poker
14-09-2006 14:29
#1|
0
14-09-2006 15:14
#3|
0
Lav et deposit med det nye kort. Koster lidt, men så er du fri for at sende nogen mail
15-09-2006 22:26
#5|
0
Har de en dansk hotline?
Jeg ville kontakte dem for et stykke tid siden over telefon fordi jeg så på deres side at de havde dansk hotline. Men da jeg ringede var det på engelsk og jeg spurgte om at snakke med en på dansk. Der fik jeg afvide at det ikke var muligt. :S
15-09-2006 23:14
#6|
0
BravoHotel - du kan bare trække penge ud på dit gamle kort, så skal dine penge nok finde tilbage til din konto :) da dit gamle kort stadigvæk høre til din konto.
aLETman
15-09-2006 23:26
#7|
0
Jeg havde samme problem og spurgte dem hvordan jeg skulle forholde mig. I vanlig pacific-stil fik jeg et høfligt svar og derefter ingen videre respons.
Jeg prøvede derfor at lave et deposit med mit nye kort for derefter at cashe depositet plus lidt ekstra ud, og det virkede fint. Jeg har nu cashet mere ud og regner med pengene kigger forbi mandag eller tirsdag.
Pointe: lav et deposit med dit nye kort og cash ud til visa, så skal de nok komme til dig.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!