SiFFer skrev:Hey
Under Masters (golf) kommer jeg til at misklikke et bet på Phil Mickelson til at komme i Top 5, det viser sig at jeg havde taget top 5 i Us Open. Us Open starter første en del uger senere. Men tænker what the heck - og lader bettet stå.
Phil M melder så fra til US open pga datteren bliver noget student værk, så tænker egentlig bettet bliver voidet. Det ser jeg så i går, at det ikke er sket.
Skriver til Uni Support, hvorfor det ikke er et VOID, nu hvor manden ikke stillede op. Får følgende svar -->
Vi har hermed fået svar fra vores oddsafdeling.
Dit væddemål omhandlende Mickelson, Phil er blevet afgjort korrekt grundet følgende i vores regler og vilkår:
6) Alle vinder/placeringsvæddemål, der refererer til vinderen af konkurrencen og top nationalitetsmarkeder placeret efter 00:00 CET på mandagen i den uge med turneringen, på deltagere der ikke konkurrerer overhovedet, bliver refunderet. Alle andre vinder/placeringsvæddemål vil anses for at være ugyldige.
Jeg beklager ulejligheden.
Du ønskes en rigtig god dag.
Kan ikke rigtig tyde det svar! Men er det ikke fair nok, at forlange et VOID, når manden ikke stiller til start?
Hej SiFFer,
Jeg forstår uden tvivl, at du undrer dig over vores regler vedrørende afgørelsen af dette væddemål. I de nuværende regler er der flere formuleringer, som skal gennemgåes og rettes til hurtigst muligt, så de afspejler vores sportsbetting udbyders regler for afgørelse.
Vi vil gerne beklage mange gange overfor dig og takke dig for at gøre os opmærksomme på problemerne i vores regler for væddemål. De upræcise/forkerte oversættelser vil blive rettet snarest muligt, og vi sørger for at gennemgå de øvrige punkter af regelsættet en ekstra gang.
Som du måske har kunne fornemme på flere deltagere i denne tråd, så er afgørelsen af spillet korrekt afgjort som tabt i henhold til vores sportsbetting udbyder. Jeg har fundet din konto og sagen, som er oprettet omkring spillet. Det er korrekt afgjort som tabt, da Phil Mickelson ikke stiller til start. Forklaringen er i korte træk, at prisen på det væddemål du indgik afspejler risikoen for at Phil Mickelson eller andre favoritter trak sig inden turneringsstarten. I takt med turneringsstarten nærmer sig kommer der mere præcis information, hvilket ændrer priserne på de forskellige odds.
Dét sagt, så har reglerne for væddemål i vores seneste udgave indeholdt oversættelsesfejl. Det er altid den engelske udgave af vores regler, som er gældende i tilfælde af uenighed omkring oversættelsen. Som det bliver påpeget af HestenTonny, så har der desværre også været en fejl i oversættelsen af netop den regel (A.6.7), som på engelsk lyder:
7) Adaptations into other languages of these Terms & Conditions, or any other text which can be associated with bet offers, are done for purely informative purposes. Although all necessary precautions have been taken to assure the most faithful rendition of these terms in the specific language, Unibet will not accept any liability for any incompatibility between the English version and any other language. Thus, in case of discrepancy between the English edition and the respective translation, the former will be deemed as binding and will be the basis upon which the offers will be settled.
Vi har bedt vores sportsbetting afdeling om at refundere indsatsen fra dit spil til din spillekonto og håber på, at denne løsning er tilfredsstillende for dig. Du vil blive kontaktet i løbet af de nærmeste par dage.
Hvis andre brugere har undret sig over lignende afgørelser ud fra vores regler hører jeg gerne fra jer over PM – så kan vi finde en tilfredsstillende og fair løsning herigennem.
Med venlig hilsen og god søndag
UnibetDK