Hej
Jeg har åbnet en ny konto på Party Poker men de siger at mit cpr nummer ikke kan genkendes af folkeregistret og de har bedt om mit sygesikringskort hvilket jeg har sendt til dem.
Jeg har snakket med engelsk support og emailet med dansk. Det er åbenbart den danske der skal tage sig af det men de svarer kun hver tredje uge og der sker ikke rigtig noget.
Jeg har sendt screen shot af problemet som opstår når jeg vil indtaste mit cpr nummer igen og alligevel bliver de ved med at skrive at jeg skal indtaste det selvom siden kommer med en fejlmedelse.
Så nu har jeg penge stående på min pp konto som jeg ikke ved om jeg nogensinde får ud.
Har andre stået i samme situation?
verificering af konto
02-02-2012 14:23
#1|
0
09-02-2012 12:37
#3|
0
Du har nok hemmelig adresse og derfor virker det ikke. Kendt problem som også findes på stars og de andre danske klienter.
Så du skal manuelt sende et hav af dokumenter ind --> kopi af pas, regninger m. m.
så burde de manuelt kunne godkende din konto.....
Redigeret af Pumba d. 09-02-2012 12:37
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!