Hey PN
Når jeg åbner min pokerklient hos Winamax, bliver jeg bedt om at indtaste en validation code. Problemet er, at jeg er registereret med min rigtige adresse, men med Frankrig som land, og jeg kan ikke ændre det til Danmark
Derfor er min validation code ikke nået frem og jeg står til at blive udelukket pr. 1/2.
Det har tidligere ikke været noget problem og jeg har fået flere ting tilsendt fra dem bl.a. ting fra deres shop.
Er der andre der har modtaget ovenstående krav om validation code? Eller er der andre, der ved hvordan jeg ændrer adressen til DK?
Mvh
Thomas
Winamax - validation code
Update:
Det lykkes mig desværre ikke, at ændre min adresse, og jeg er derfor blevet udelukket fra Winamax. Jeg har brugt 14 dage på at få mine penge ud, derudover vil de ikke frigive mine bonuspoint, så jeg kan købe kontanter for dem. De har hele tiden vist, at jeg boede i Danmark, da de har sendt mig julegaver de sidste 3 år, så lidt underligt, at det lige pludselig er et problem.
Synes bare jeg ville nævne det. Kunne godt være andre ender i samme situation.
Tak for info.
To hurtige...hvorfor har du tastet Frankrig som land? Og hvorfor skulle du pludselig validere kontoen igen?
Jeg ved ikke hvorfor jeg pludselig validere kontoen igen. Jeg har ikke skiftet bank. Måske fordi jeg er flyttet indenfor de seneste 6 mdr., men det har jeg ikke informeret Winamax om.
Den må have stået på Frankrig som default, da jeg oprettede kontoen i sin tid. Og jeg kunne som sagt ikke vælge Danmark.
Moose skrev:Jeg ved ikke hvorfor jeg pludselig validere kontoen igen. Jeg har ikke skiftet bank. Måske fordi jeg er flyttet indenfor de seneste 6 mdr., men det har jeg ikke informeret Winamax om.
Den må have stået på Frankrig som default, da jeg oprettede kontoen i sin tid. Og jeg kunne som sagt ikke vælge Danmark.
Men har du ikke fået en forklaring på hvorfor du skulle validere kontoen igen?
Jeg bliver sku helt nervøs, da jeg selv lige er flyttet. Jeg må hellere cashe ud :)
Synes ikke jeg har læst noget om det på PN, men Frankrig og Spanien er ét marked nu.
Alle ikke regulerede markeder i EU kan tage del i festen (altså oprette en konto på fx. PokerStars.fr eller es). I og med at DK er reguleret antager jeg at man ikke længere kan spille på sider med licens i Spanien eller Frankrig. Jeg har dog ikke undersøgt det.
Det nye delte marked har i øvrigt gjort PokerStars IT/ES til en større side end 888.com.
Om kort tid (vi snakker uger) bliver Portugal også en del af netværket og øger antallet af spillere med 25% på PokerStars (og sikkert mere da det bare er den andel der spiller på .pt lige nu). Det er forventet at Italien også bliver en del af det nye marked, om end der er enkelte der kæmper hårdt imod i Italien lige nu.
Winamax har endnu ikke licens i Spanien, men der går rygter om at den kommer snart. Når .pt og evt. .it kommer med, kan man for alvor overveje om man skal flytte til den anden side af Øresund (som så igen bliver en kort fornøjelse når svenskerne får en ny licens i 2019 og man så skal finde et nyt land).
THADONKEY1 skrev:
Men har du ikke fået en forklaring på hvorfor du skulle validere kontoen igen?
Jeg bliver sku helt nervøs, da jeg selv lige er flyttet. Jeg må hellere cashe ud :)
Jeg har absolut ingen forklaring fået - udover at spillere fra Danmark ikke længere kan spille på siden.
Vinduet med beskeden poppede pludselig op en dag jeg loggede på klienten, og siden den dag har jeg ikke kunne foretage cash out. Jeg fik en frist på ca. 6 uger til at indtaste koden, men de vidste jo godt, at jeg boede i DK i og med de havde sendt mig julegave i samme periode.
Dieb skrev:I og med at DK er reguleret antager jeg at man ikke længere kan spille på sider med licens i Spanien eller Frankrig. Jeg har dog ikke undersøgt det.
Winamax virker stadigvæk fint, hvis man har en korrekt oprettet konto, hvor både adresse gade såvel som land passer sammen. Gør den ihvertfald her.
De tager ikke nye kunder ind fra Danmark, er erfaringen fra folk der har prøvet. Hvis man skifter adresse/konto, risikerer man at få sin konto lukket (gør man nok i 100% af tilfældene vil jeg gætte på)