Windows Live hjælp

Håber i kan hjælpe igen.

Grundet min mistede email prøver jeg at kontakte hotmail. Det er så en hel del sværere en først antaget.
Deres "Hjælpecenter" er en labyrint at finde rundt i, og jeg bliver hele tiden smidt tilbage til de første ubrugelige løsningsforslag jeg klikkede væk fra.

Ser så man kan (andre kan) oprette en tråd derinde og få en supporter til at hjælpe. Meeeeen det kan man så ikk. For "opret tråd" knappen er godt og grundigt skjult og alt hvad der ku være en vej til det er igen et link tilbage de første ligegyldige løsningsforslag.


Men er der en venlig sjæl der er kan forklare hvordan jeg opretter sådan en tråd? Har btw den "ekstra" profil (wtf?!) det kræves for at komme ind i deres hjælpecenter.....